基于用户视角的中澳加档案馆网站比较研究.pdfVIP

研 究 探 ya~iutansuo 口 扬州大学社会发展学院 王 敏 摘 要 随着信息技术与网络技术的发展，档案馆网站将成为用户有效利用档案资源的重要途径。本文主要从用户视角出发， 对中国、澳大利亚、加拿大国家档案馆(局)网站进行比较研究，以期为我国档案馆网站的建设与完善提出建设性意见。 关键词 用户视角 档案网站 比较研究 中图分类号 G271 文献标识码 A 档案数字化进程的推进 ，促进了档案馆网站的发展，使得档案 用户需求，通过lnternet发挥档案馆服务公众的作用。从整体的页 馆网站成为宣传档案工作、提高公众参与、开发利用档案资源、扩大 面布局来看，我国档案馆网站以菜单式界面为主，将网站的栏 目主 服务方式的重要平台。近年来 ，我国档案馆网站如雨后春笋般崛起， 动排列显示在整个页面抬头下方，而澳大利亚和加拿大国家档案馆 但就服务质量来看，成效并不显著。本文从用户角度出发，将中国国 网站则主要采用导航器界面，以图形按钮方式对网站的栏 目进行划 家档案馆、澳大利亚档案馆、加拿大档案馆网站进行比较，从中探讨 分，在选取某个按钮后 ，将进一步提供该按钮的具体功能提示。就用 我国档案馆网站存在的不足并寻求启示，促进我国档案馆网站的建 户视角而言，采用菜单式界面，将功能全部显示在页面上，使得页面 设与完善以及我国档案事业的全面发展。 显得较为拥挤 ，令利用者有眼花缭乱之感，同时为了获得最终的结 一 、基于用户视角的中澳加档案馆网站比较 果往往需要多次点选菜单，给利用者的使用带来不便。我国档案馆 1．档案馆网站页面比较。网页设计与布局是网站公共服务人性 网站界面设计和布局仍存在缺陷，应多吸取国外档案馆网站建设的 化程度最基本的判断标准 。在页面设置上 ，中国、澳大利亚、加拿 经验教训，从而为我国档案馆网站的建设提出建设性意见。 大国家档案馆网站都选用了图文相结合的方式，同时兼具视频 、音 2．档案馆网站资源比较。中国国家档案馆网站主要设置了4个 频等多媒体应用技术，但国内外档案馆网站页面设置上仍有较大差 板块，即新闻资讯、政务信息、在线服务和公众参与。澳大利亚档案 异。我国国家档案馆网站选取的图片多为参观、会议类 ，具有较强的 馆网站的主要模块是馆藏、文件管理、访问我们、关于我们。加拿大 政治性色彩，而国外档案馆网站则以历史、生活类图片为主，知识性 档案馆主要的栏 目为馆藏检索、在线查找，参观与复制、为专业人员 和生活化气息较为浓厚。从用户视角来看，一般领导的视察参观活 服务。从中澳加档案馆网站所设置的主要模块的性质来看 ，我国档 动与用户的联系性不大，而知识和 日常生活信息对于公众具有较强 案馆网站所包含的资源主要属于宣传介绍类型，可供用户利用的资 的吸引力，因而我国国家档案馆网站在页面图片的选择中应多考虑 源较少，而澳大利亚和加拿大档案馆网站则以用户的视角，将资源 广。截至2011年6月，全国城乡居民健康档案累计建档率达到 案的建立，从而针对性地对老年人提供帮助。在档案建立中，可以将 50．2％，规范化电子健康档案建档率达27．2％，农村地区为21．8％。 老年人兴趣爱好等信息纳人 ，从老年人 自身习惯人手，区别性地对 现有的档案资源能够充分了解农村老年人的基本身份、健康情况以 老年人提供养老服务，这样便于对老年人进行分类服务，极大地增 及养老金水平情况，现有的档案资料为建立老年服务专门档案奠定 强老人 自信心、提升社会参与能力。 了基础。专门档案是人们通过创造l生劳动选取并保存下来，以备查 4．注重农村老年人 自身资源的挖掘。作为社会成员，虽然老年 考的各种专门文件有机体系的总称5[17o，虽然 目前专门档案书籍中并 人已经退出工作岗位 ，但是大多数的老年人仍想有所作为，因此农 没有专门老年档案，但是以现有的档案资源为基础建立老年服务档 村老年服务档案的建设应当更充分考虑老年人实现 自我价值的心 案在理论上是可行的。农村老年服务档案的建