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情感诉求在广告中的应用.pdf
第 17卷第1期 安顺学院学报 V .17 № 1
2015年2月 NAIOFANSHUNUNI~ SITY Rlh 5
杨思杰
(安徽工程大学艺术学院,安徽 芜湖241OOO)
摘 要:文章论述了情感广告的含=;c及情感诉求在广告中的作用,并从三个方面论述情感诉求的表现形式,
即人类的基本情感、幽默感和社会眭情感。进一步提出广告创意中情感诉求应注意的问题。
关键词:情感诉求;广告;心理需求;真实性
中图分类号:F7l38。 文献标识码:A 文章编号:1673--9507(2015)Ol—O091一
一 、 情感诉求概述 移到品牌上。像台湾大众银行推出的 《梦骑士篇》,讲述的
情感诉求是一种感性的表达方式,在广告创造中撇开 是兀/卜年老体衰的老年人为了追求自己年轻时的梦想,克
商品的功能性方面的诉求,从消费者的心理需求出发,融 服了种种困难,终于实现了骑摩托车环岛的梦想,广告的
人了人类的情感元素,使品牌本身具有了一种精神引导, 塌后才推出了台湾大-众银行。利用了情感的诉求,唤醒了
激发消费者的 惑,引发消费者产生情感共鸣,实现购买 消费者内心深处的情感需求,对梦想的追求,引发了消费
的欲望。在2000年 新‘‘世纪中国消费调查报告”中显示: 者的自我反思,塑造了大众银行 平‘‘凡中的不平凡”的品
中国人的消费习惯越来越感性化,在消费者的眼中,商品 牌形象,消费者产生了强烈的情感共鸣。由于对广告中情
不再是某种物的符号,从某种意义上说,更是一种与他们 感表现的认同,把情感转嫁到产品本身,引发了对大众银
的个性、地位、品位联系在一起精神上的符号,人们购买 行产生了更多的信任。通过这种移 作用,越来越多的人
这种商品不仅仅是因为它有用,而且是为了显示 自我和与 理解和支持大众银行。
众不同,从而追求心理上的满足口]。消费者想选择哪种品 三、情感诉求的表现方式
牌,很大程度E取决于对品牌的情感依赖,并且这种情感 1、人的基本情感
具有可持续性。很多品牌已经意识到受众行为的转变,在 亲睛是人类的最基本的情感,表现亲人之间的情感。
广告的推广中逐渐从过去功能性广告转成为情感性的、柔 在广告中,利用亲睛的情感诉求,容易达成与消费者的沟
和的诉球:方式,使暖 激 在隋感中,再注人品牌精神。 通。由春风品牌推出广告 “阿嬷的卫生纸’’,在网络上迅速
二、情感诉求在广告中的作用 地传播,影片一放上YouTube,不到 10天的时间,就吸引
1、建立与消费者的情感链接 了27万人的观看[2]。并目通过社交媒体产生持续地传播与
消费者具有丰富的情感,在广告中的情感诉求,能够 关注。整个广告片以亲情为主线,片中阿嬷在主人公小的
激发消费者内心的情感需求,产生对品牌的好感,在消费 时候经常用卫生纸包不同的东西,放在孙子的口袋里,小
者的内心深处拉近了与品牌的距离。有些品牌在利用情感 孙子每天都获得了不同的惊喜。长大后,工作的忙碌忽视
诉求的广告表现中,品牌巧妙地融入广告中,但品牌的出 了对阿嬷的关 ,那份美好却悄然消失了。通过这种感同
现会不刻意、不转移受众对广告睛感表述的注意力,适应 身受的f青感塑造,引发了受众对 自己儿时的情感回忆,广
消费者的情感体验。例如益达 口香糖广告,早年推出的广 告具有了亲切感,塑造了良好的品牌形象。友情体现在朋
告主要是功能性诉求,突出平衡口腔酸碱度的功效,调查 友之间的感隋,在广告中运用友情的情感诉求方式,感受
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