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“福喜门”致歉声明批评话语分析 　　 内容摘要：本文从批评性语篇分析的视角和Halliday元功能理论相结合的批评话语分析框架出发，对“福喜门”中的三则致歉声明从文本、话语实践和社会实践的三个层面进行分析，发现其在相关话语的对话、语体链、致歉者与受歉者之间的交流等方面未能达到争取谅解，修复形象的交际目的。在此基础上，文章提出了撰写“致歉声明”的话语策略。 　　 关健词：高中语文 古文教学 写作教学 学习兴趣 　　 一.引言 　　 危机公关是指对组织为避免或减低危机所带来的严重威胁而制定或实施的一系列管理措施或策略的动态过程。致歉声明是致歉者为自身过失向受歉者致歉，以取得其谅解，重获信任的公关手段，它作为修复严重受损信誉的重要文本（text）和话语实践，应回应受损者的合理诉求，才能引导舆论正确评价道歉者的过失、重建信誉。 　　 二.理论框架 　　 话语是构成社会实践活动的符号成分。Fairclough（1989）所提出的CDA的三维分析框架（语篇、话语实践和社会实践）试图在系统功能语言学的基础上提出一种批评话语分析的理论范式。他认为，语篇（text）是话语实践（discursive）的产物，该过程包括语篇的生成（production）、传播（distribution）和接受（consumption），三者由特定的社会实践（social practice）条件决定，并相互影