基于业务流程的知识模块化分析.pdfVIP

第11卷 第6期 科 技 与 管 理 V0I．11 NO．6 2009年 11月 Science-Technologyand Management Nov．，2009 文章编号：1008—7133(2()09)06—0036—03 基于业务流程的知识模块化分析 杨剑军 ， 战洪飞 ， 黄利 民， 余军合 (宁波大学 工学院，浙江 宁波315211) 摘要：业务流程环节是知识的集合 ，不同的环节具有不同的知识构成。知识构成之间具有相关性。针对研究 知识的模块化问题，首先基于业务流程提出知识节点的相关度以及知识网络的模块度，再结合复杂网络的 群聚系数 ，提出了知识的模块化指数并以此来度量知识的模块化程度。此方法有利于研究知识模块的划分 以及潜在知识模块的挖掘。 关 键 词 ：业务流程；知识模块；相关度；复杂网络；群聚系数 中图分类号 ：F062．9 文献标志码 ：A Researchonknowledgemodularizationbasedonoperationflow YANGJian-jun， ZHANHong-fei， HUANGLi-min， YUJun—he (CollegeofEngineering，NingboUniversity，Ningbo315211，China) Abstract：Operation flow refers to knowledge collection．Differentpartsofoperation flow consistof different knowledgewhich correlatewith eachother．Basedonoperationflow，thispaperputsforwardknowledgeeorrelator whichisaparametertomeasurethecorrelationbetweendifferentkindsofknowledge，andthenexploitstheclustering coefficientwhichisacomplexparametertobringfowrardamethodtodefinethedegreeofknowledgemodularization， whichishelpfultodivideknowledgeandfindoutthepotentialknowledgemodule． Keywords：operationflow；knowledgemodule；correlator；complexnetwork；clusteringcoefficient 创新进行研究l2]。综合国内外关于知识模块化的研究 1 引 言 现状，笔者发现目前基于业务流程的知识模块化研究 早在 2O世纪60年代，就有学者提出产品的模块 尚属空白。 化设计和生产。产品设计和产品生产的模块化趋势使 业务流程是组织为创造 以及 出售其产品和服务 企业知识结构和知识分布逐渐倾向于模块化。目前， 而从事的所有活动的总和口]。业务流程是各种组织经 有学者通过企业产品知识架构的分析提出了模块化 营管理的核心，业务流程的有效实施是保证组织成功 知识架构模型…，同时有学者基于业务流程对知识的 经营的一个关键因素。知识是流程的一种客体，既可 以是一种产品，也可以是一种资源。知识伴随着业务 收稿 日期：2009—06一O1 流程中任务的执行而不断地输入和输出，知识是所有 基金项 目：国家自然科学基金项 目70771051)； 流程的主轴。业务流程不仅是按照一定逻辑顺序连接