微博网民情绪敏感度、行为意向与执行意向的关系.pdfVIP

心理与行为研 究 2015，13(1)：99～105 Studies of Psychology and Behavior 微博网民情绪敏感度、行为意向与执行意向的关系术 赵 杨l2王 林 ，2时 勘3 (1东北大学工商管理学院，沈阳 I10819) (2东北大学秦皇岛分校经贸学院，秦皇岛 066004) (3中国人民大学心理学系，北京 100086) 摘 要 对 891位网民问卷调查分析 ，探讨了网民的情绪敏感度、集群行为意向和执行意向的关系。结果显示情 绪敏感度与感知一致性 、行为意向和执行意向均存在显著正向关联；情绪敏感度 、感知一致性和行为意向三个变 量的交互作用对执行意向的影响是显著的．进一步的研究发现在低感知一致性组中．情绪敏感度在行为意向对执 行意向的影响中存在调节作用，具体表现为与低情绪敏感度的网民相 比，当高情绪敏感度的网民感知到信息与行 为的不一致结果时，行为意 向对其执行意 向的预测作用更强。 关键词 行为意 向，执行意 向，集群行为，情绪敏感度 ，感知一致性 。 分类号 B849：C912．6 的执行便是内隐的．并且被视为意向和实际行为不 1 问题提出 一 致的结果 。当网民感知到行为意向和实际行为不 微博成为虚拟社会中网民的公共交流平台，成 一 致时，常常会有强烈的情绪体验和感觉。因此， 为舆论的集散地 ．网民保持着高度的兴奋状态，不 感知一致性在行为意向、情绪反应和执行意向中起 断参与各种热点话题的评论和转发等集群行为。在 着关键作用。然而，目前对于微博网民集群行为的 社会心理学、传播学、网络学等众多领域不断频发 执行意向实证鲜有研究，而且行为意向、感知一致 的热点事件促成了对微博舆论等集群行为的广泛关 性、情绪敏感度、执行意向等变量之间是如何相互 注 众所周知。微博平台上情绪始终是主基调，它 作用从而助推微博集群行为 已成为热点议题 因 牵动着每一个网民的情绪 ，网民不断被卷入其中。 此，本研究将对微博网民的情绪敏感度、行为意向 不知不觉情绪被传染．这常常造成个体对网络信息 和执行意 向的关系进行实证研究．旨在建立执行意 的认知障碍。情绪传染成为网络传播的核心动力， 向扩展理论模型 ．为更系统的行为科学研究奠定理 微博网民依靠弱关系不断传递带有情绪的信息，再 论基础 。 依赖强关系增强这种情绪信息的共鸣与信赖 。如此 1．1 行为意向与执行意向的关系 往复，情绪传染敏感度高的网民成为集群行为的主 微博网民自发地进行评论和转发等行为引起了 角．引领一般网民潜在的集群行为意向，增强了集 学者们的关注 ．网民为完成 自己在网上既定的 目标 群行为发生的可能性 。与此 同时，网民因微博谣言 而不断强化记忆 ．表现出越来越多的行为意向．只 泛滥 ．缺乏相应的信息沟通渠道等原 因产生行为意 要情景线索足够丰富．这种行为意向往往就转化为 向与实际行为不一致现象，加大了个体的失衡感 。 实际的网络行为 因此众多学者利用行为意向模型 网络情景线索的不断细化和再现 ．使 网民对这种感 来解释这种行为 ．这极大地提升了我们对诸如一些 知不一致的心理失衡感得到进一步加强．这关系到 行为的决定动因的理解力 这些行为意向的基本模 对网民集群行为的规律感知和行为的引导与规范。 型主要依赖 Fishbein和Aizen在 1975年提出的理 同时．微博 网民的很多行为受到行为意向的影响， 性行为理论和计划行为理论来解释人们的基本行为 有时网民的实际行为与意向的不一致性往往加重了 (Ajzen，1991)。这些模型通常描述态度影响行为， 个体的认知负荷 ．网络集群行为将会最小化不一致