管理教练制度.pdfVIP

二级制度 管理教练制度 一、目的 为加快人才培养，促进公司人才梯队成员尽快成材，保证公司业务发展需要， 经公司研究，决定实行集团管理教练制度，希望各级领导高度重视，使管理教练 制度取得实质性成效。 二、 管理教练的定义 对培养对象进行指导，使其快速融入公司文化，在知识、技能、工作方法、 管理技巧等方面显著提升，成为公司的核心人才。 三、 管理教练的职责 1．管理教练在接到人员培养任务后，应主动与培养对象认真沟通，了解其 专业知识结构及实际工作经验，由管理教练、培养对象以及人力资源部三方共同 制定培养计划，明确培养目标，同时督促培养对象按时按质完成培训计划； 2 ．管理教练对培养对象进行业务指导与疑难解答，解释公司业务运作程序， 指导项目实践工作，关注思想交流，灌输敬业奉献精神等培育工作； 3 ．按时参加集团及公司组织的培训交流活动，与培养对象交流意见，总结 阶段学习，指出不足，明确下阶段的学习任务与目标。 4 ．管理教练协助人力资源部对所指导的培养对象进行评估考核，提供任职 使用的意见，在指导期内对培养对象的成长负责； 四、管理教练的选拔 1．“大雁”人员的管理教练由其所在部门的部门经理担任，同时集团人力资 源中心为每个大雁团队 （工程线、财务线、成本线、运营线）配备一名总教练， 协助集团人力资源中心管理大雁人员队伍，建立良好的互动关系，统一思想以及 参与培训交流活动，总教练由高管、项目总监或精英人才担任； 2 ．“优才”人员的管理教练由其直属上级担任； 3 ．精英级及以上人员的培养由集团人力资源中心实施，项目公司人力资源 部协助，其管理教练由集团人力资源中心遴选指派，根据培养对象的能力有所欠 缺的方面配备1-2 名管理教练，其管理教练由公司高层人员担任或选聘外部教练， 指导内容不仅包含工作经验的传承、还包括对团队管理的经验感悟、职业生涯的 体会、管理知识和通用技能等，因此精英级的管理教练并不限制同一专业； 第 1 页 共 4 页 二级制度 4 ．同期每位管理教练的培养对象最多不超过5 人 （总教练除外）。 五、管理教练岗前培训 管理教练在上岗前需接受《管理教练课程》培训，通过考核后方可担任管 理教练，培训课程如下： 课程：《OJT 宝典-部属培育与工作教导方法》 目标：掌握部属培育的原则与目的 、培训课程的设置、能够执行顺畅的工作教导流程 、学 会透视教导过程中部属的心理 、掌握教导各类型部属的秘诀与技巧 、了解部属教导的最高 效能展现 、掌握部属培育效益的科学评核方法。 课程：《高效指导者的5 大核心能力》 目标：掌握Coaching 教练、Counseling 咨询师、Teaching 教授、Role Modeling 榜样等5 大 核心能力，帮助管理者有效地培育部属。 课程：《管理者如何进行沟通与激励》《如何跟80 、90 后员工沟通》 目标：运用人际沟通风格模型 ，掌握与各类型部属的沟通方式和相对应的指导风格。 六、管理教练的考核与激励 1．考核： 管理教练考核指标分为两部分，一为日常指导工作评估，二为结果考核。 1.1．日常指导工作评估：人力资源部通过定期对培养对象进行访谈以及记 录管理教练日常培养工作的情况，对管理教练的工作态度和工作执行两个方面进 行评价； 1.2 ．结果考核：结果考核作为加分项，以培养对象成功晋升作为评价的重 要依据；（培养对象晋升为大雁二阶段人员，加1 分；晋升为优才一阶段人员， 加2 分；晋升为优才二阶段人员，加3 分；晋升为精英人员，加4 分；晋升为高 管人员，加5 分） 1.3 ．对平均分小于3 分的管理教练提出整改意见，示以提醒和督促改进。 管理教练考核表 考核等级分 考核要素 项目 考核说明 说明 5 4 3 2 1 以培养对象