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受众互动短信与收听收视率关系初探 受众互动短信与收听收视率关系初探 河南省广播电影电视局104台陈俊辉 段俊洁 王 轶 随着媒介市场的多元化，受众有了更大的选择空间，所以每个媒介都面临着争夺有限市场份额的局面。 媒介市场已经从卖方市场过度到买方市场：媒体已经不可能凭借自己的意愿支配广告客户。广告客户在媒 体中做广告，首先要考虑这个广告能够带来什么样的效果。现在，我国的广告效果监测手段还很不发达， 在几乎没有能给特定广告提供专业的效果监测的情况下，广告客户就只能凭借收听收视数据来确定在哪个 地方做广告。如果广告是通过广告公司的代理，那么商家首先就会问广告商，为什么选择这个时段而不 是选择别的时段。广告公司也只有通过收听收视数据才能给商家一个交代。总之，收听收视数据是联系媒 体、广告商和商家的纽带，在这三者中间起着调节作用。那些可以达到比较高的收听收视水平的媒体必然 会在竞争中逐渐占据优势，商家也可以利用更高的“接受人群”，达到好的经济效益。 收听收视数据的主要优点是它比经验和常识更加科学。它可以突破个人的视野、情感的局限，提供更 加实证的结论。媒体购买的收听收视数据一般有两种形式：原始数据和已经作好的分析结果。除了很专业 的媒介调查公司以外，多数的公司都不具有传播学知识，对数据用户的实际情况也不够了解，所以最好媒 体自己还要做进一步的分析。这就出现了我们这种利用受众互动短信的方法 1收听收视率的定义 收听收视率，指在一定时段内收听收看某一节目的人数(或家户数)占听众观众总人数(或总家户数) 的百分比，即收听收视率=收听收看某一节目的人数(或家户数)／听众观众总人数(或总家户数)。 2现有收听率收视率的测量方法 目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。日记法是指通过由样本户中所有 4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求 他们把每天收看电视的情况(包括收看的频道和时间段)随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时 间间隔为15分钟。每一张日记卡可记录一周的收视情况。 人员测量仪法是指利用“人员测量仪”来收集广播电视收听收视信息的方法，是目前国际上最新的收 听收视调查手段。样本家庭的每个成员在手控器上都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员 开始看电视时，必须先按一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。测量仪会把收 看电视的所有信息以每分钟为时间段(甚至可以精确到秒)储存下来，然后通过电话线传送到总部的中心 受众互动短信与收听收视率关系初探 计算机(或通过掌J：电脑八户取数据) 3受众互动短信统计得出的收听收视率 传统的收视收听率肯一定的可信度，但是由于测量时代价太高只能有少部分人才知道，而我们广大受 众和节日主持人所得到的也仅仅是个别部门给出的大致结果，那么怎么才能更直观的体现我们的收听收视 率呢，我们经过长时问对受众互动短信的研究，发现受众互动短信与收听收视率之间存在紧密地联系，通 过这些畦系可以简单的得出收听收视率。我们称这种打法为短信法 短信法是指利用砸信瓦动平台收集r播电视收到短信情况来确定收听收视信息的方法．是我们经过长 时间对受众互动短信的毋f究樽：{{的新方法。样奉就是灭或者段时间内的所有短信条数。当受众发送r 条短信息时，在短信平台上就会有条详细地记录，记录该条信息的内容、发送时刚、发送地点及发送方 式(刚络发送还是手机发送)。然后通过短信互动甲台的统计系统将这些发送的短信按照节目、时间段、 发送地1)(和篮送方式进行统计。垃后由系统的…各个节目或者时问段的收听收视率： 短信法收听收视率=某个节目(某个小时问段)收到短信数，整个频道(太时问段)短信数×阙值x100％ 下晰我们看一下对AM603三个月内的研究： 我们利用垃信的方式，那么就把天内的所有发送的缸信做为样本。可以根直观的从短信平台里得到。 #-海南信息广播电台听 、岫 Ⅵ…x_xI‘u……}…j 戮m㈣ m∞ 鼍裂气 量Ii_ j蹿m№m删峥—㈣掰 it■ ㈣