学科馆员与知识服务理论与实践探讨.pdfVIP

图书馆与信息社会的和谐发展论文集 华东地区 馆情报部每年要编印信息导航(决策版．金融版，管理版。化工版等)．这些信息推向苏州从市政府到社会各个层面。为了每年不断提高信 息的质量，一方面我们可以在编印过程中不断总结经验，同时还可以借鉴其他图书馆先进的工作程序和方式，如深圳图书馆推出的“情报 信息和企事亚单位直接挂钩”体现了。商质量．高速度．高教益”。使图书馆在企事业发展中占有了不可或缺的重要位置。使得图书馆员工 在业务方砸步步提升，在职业道路上稳步发展。要和企业相结合，把更好的信息和管理决策提供给企业．做企业文化的发展的推动手． 2．鼓励学历深造，目前图书馆员工学历层次都比较高，本科生以上的学历以达到相当的数量，但是根据国外的一些经验．因结合图书 馆工作的性质应该鼓励和倡导攻读第二．第三的学历或学位。 3．图书馆服务技能的培训．图书馆娴熟的服务技能是为读者提供一流服务的根本保证。随着图书馆进入了网络时代，其自动化．网络 化，数字化建设速度惊人，不仅业务工作流程变化很大，而且读者信息需求也日趋多样化，在网络环境下，图书馆服务范围更加广泛．服 务内容更加细化。因此图书馆要更加重视对馆员服务技能的传授使他们应用新的知识掌握新技术采用先进的服务手段，满足读者的信息需 求．真正展现出图书馆员积极服务的工作态度。如苏州图书馆情报部每年的数据库都在不断的充实或更新．作为一个图书馆员必须掌握数 据库的使用方法，才能为读者提供一流的服务。为此必须经常自我培训。 7图书馆员职业设计 图书馆工作需要耐心而又沉寂，一般来说是没有惊天动地的业绩，名和利在图书馆职业中不占多大的位置，大多数需要默默无闻奉献。 为此作为一个图书馆员在职业规划中，一定要宁静至远。淡泊名利。如果没有这种思想作为基础。在图书馆长长的凡十年的职业生涯中。是报 难熬的．我在图书馆已工作了将近三十年，也看到了图书馆有多少人的进进出出，现在几年虽已有好转．图书馆工作作为一个高尚职业也已被 人肯定．但其中的滋味，也是冷暖自知，不切实际．期望值太高，会在现实中被粉碎．而必须面对的是每天读者接待，编制信息．目录等等很繁琐 的事。 ‘ 为此，一个图书馆员应建立客观的，特定的，适合自己的，切合实际的发展目标，这样，就可建立良好的心态，有一个良好的工作态 度．良好的人际关系，在一个健康乐观的工作环境中．贡献自己的一份光和热。 另外。我以为，图书馆职业和其它职业有一个区别，那就是可以终其职业以书为伴，在工作中享受学习的乐趣。一个热爱书的人。翼 是人生的～大乐，在工作过程中，读书的快乐．工作着的美丽． 我以为，图书馆的职业．可如《孟子·尽心上》日：穷则独善其身，达则兼善天下。可以从职务或职称上得晋升，同时．在每天的学习中． 提升自己的精神境界，提高自己的人品修养．为人处世之道．这些都是工作几十年所该得到的收获。 参考文献 【1]吴丹．图书馆职业生生涯开笈．教书育人．2006，9 (2]许方英．现代图书馆服务理念与图书馆员工的心理压力．圈书馆界．2005，12“) [3】方向辉．图书馆人文素质的培养．中华医学图书情报杂志，2007．3(2) [4】杨红．论图书馆员的和谐心理．中华医学图书情报杂志，2007，3(2) [5】王碧琴．图书馆服务态度的心理学探讨．图书馆．2006．6，(6) 【钌李晓霞．如何提高图书馆员工的自我煮养．华章．2007。4t4) [7】樊康琴．图书馆人文索养的取向：图书与情报。2003。5 [8】高峰．如何构筑和谐的图书馆服务意识．科技情报开发与经济，2007，(9) [9]陈风琴．图书馆职业精神解读．科技情报开发与经济．2007。(15) [10】龚晓林．图书馆员发展中的问题及对镱．高校图书馆工作，2007，(1) [作者简历】金晓丹，中级职称。北京大学信息管理系本辩毕业． 学科馆员与知识服务理论与实践探讨 昊才唤 (上海行政学院200233) 摘要用户需求的变化呼唤知识服务的出现．将隐性知识中可显性化但未显性化部分尽量显化出来是知识服务的当前任务．知识分子创新过