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门诊预约分诊系统的建设体会.pdf
门诊 预 约 分 诊 系 统 的 建 设 体 会
林 利
(同济大学软件学院晋江市医院,福建晋江362200)
[中图分类号]R197.323.2 [文献标识码]B [文章编号]1002—2376 (2015)02—0084—03
[摘 要]本文以晋江市医院门诊预约分诊系统的实施为例 ,着重讨论了预约分诊系统的系统构成、业
务流程 、系统功能以及实施 中的相关 问题。
[关键词]门诊预约分诊系统;实施 ;系统功能;注意事项
预约分诊服务是医院门诊服务流程的第一个环 医、提高医疗服务水平具有重大意义” 。晋江市
节,也是关键环节之一,作为门诊服务的重要 内容 医院日均门诊量 1700人次,为优化门诊服务,合
之一。在合理分流、管理门诊病人中,预约分诊服 理分配资源,保证 良好的诊疗秩序和就医环境,提
务更显重要性和必要性。卫生部在 2009年 《卫生 供病人满意的优质服务,在原有手工预约分诊和人
部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》 工电话预约分诊的基础上,通过信息化建设,开展
中指出,“预约诊疗服务工作是公立医院以病人为 多种形式 的预约服务 ,包括电话预约、现场预约、
中心开展医疗服务的重要改革措施 ,对方便群众就 医生站预约、网站预约等,满足不同人群的就诊需
求,并且能按时段分配号源,实现了医疗资源的合
收稿 日期:2014—10—23 理分配,合理缓解医院门诊高峰。现将系统建设体
解决办法:将错误的压力控制器接线①和③更 (4)不锈钢精滤器 (20寸5芯)未设置泄压
改为①和⑤ ,恢复原水增压泵的作用。通过更改接 阀门 (排水阀)。系统采用的不锈钢精滤器,内装
线,该套水处理设备再也没出现过停止制水 的 5支20寸PPF精滤芯 (5m)。精滤器 内部结构分
情况 。 为两层,上层为进水 口和滤芯过滤空间,顶盖接压
(2)系统总进水管处未安装 阀门、无原水压 力表感应管;下层为出水 口、泄压 口和过滤水缓冲
力表 。没有压力表 ,会造成无法为原水增压泵压力 空间。泄压 口未安装阀门,在更换精滤芯时,精滤
控制器压力值 (即高低压值)的设置提供直接准 器内部压力 (0.1~0.4Mpa)将无法得到释放,造
确的参数,也无法为系统准确的调试提供原水压力 成精滤器顶盖无法打开,也无法排放精滤器 内存留
值。总进水管没有 阀门,无法切断系统进水源 ,阻 的水 。解决办法 :增加泄压阀门。
碍系统的检修,配件的更换 。解决办法:重新安装 4 结论
总进水阀,增加原水压力表。 完整的反渗透 (RO)水处理系统一般 由预处
(3)砂滤器、碳滤器、软水器出水管处均未 理部分,膜处理部分和后处理部分组成。每一个组
设置阀门。预处理三个罐体 出水管处不设置阀门, 成部分,都对整套系统具有极其重要的意义。因
在系统首次使用或者更换滤料冲洗再生时,颗粒性 此 ,出厂前的设计和生产 、现场安装和调试 ,每一
杂质 (砂粉、碳粉等)流入下一级过滤器 中,造 个步骤和细节,都不容忽视 。优秀的系统是需要做
成二次污染 ,清洗不彻底 。举例 :软水出水管未安 到运行稳定、低故障率、低能耗和低廉的维护成
装阀门,在首次通水还未冲洗干净时,树脂粉末及 本,但是显然该套设备的设计及安装调试均存在各
保护液将直接流入精滤器污染精滤芯。如果设置阀 种问题,没有做到为医
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