项目人力资源调度研究综述.pdfVIP

第 9卷 第 1期 石家庄铁道大学学报 (社会科学版) VoL9 No ． 1 2015年 3月 JOURNAlOFSHIJIAZHUANGTIEDAOUNIVERSITY(SOCIALSCIENCEEDITION) Mar ． 2015 文章编号 ：2095～0365(2015)01—0054—07 项 目人力资源调度研究综述 李 明 (1．石家庄铁道大学 经济管理学院，河北 石家庄 050043； 2．北京航空航天大学 经济管理学院，北京 100191) 摘 要 ：人力资源是项 目管理的核心资源。近年来，随着 劳动力成本 的不断增加，项 目入 力资源调度 问题逐渐成为国内外业界和学界关注的热点。本文对 国内外相关文献进行回顾， 从人力资源属性、项 目活动属性和调度 目标三个方面进行梳理分析，并在此基础上指 出未来值 得进一步研究的方向，主要包括：人力资源柔性特征、项 目对人力资源需求 的不确定性和人力 资源能力优化等。 关键词 ：项 目调度 ；人力资源；多项 目；多技能 ；综述 中图分类号 ：C931 文献标识码：A DOI：10．13319／i．cnki．sjztddxxbskb．2015．01．11 对于从事软件开发 、产品研发 、咨询服务等具 性 ，在不考虑人力资源的差异性时，PSHRA可视 有技术密集特征 的项 目导向型企业 ，人力资源是 为 RCPSP问题 。但是，在考虑 了人力资源的具 其最重要 的核心资源同时也是稀缺资源。不当的 体特性后 ，PSHRA 问题 的求解难度远远超 出了 人力资源分配会导致项 目工作效率降低 、成本增 RCPSP问题 ：除了项 目活动调度和人力资源指派 加 、工期延长甚至项 目失败。在人力成本 日益上 问题外 ，PSHRA 问题往往还会 涉及人力资源 的 涨的今天，合理的进行人力资源调度 ，对降低项 目 技能差异 和效 率差异等诸 多 因素。 目前 ，对 成本、保证项 目产品质量、按时交付产品以及提高 PSHRA 问题并无统一 的研究框架 ，虽然 已经有 企业核心竞争力具有重要意义。一直 以来 ，由于 学者建立 了一些项 目人力资源调度模型 ]，但这 缺乏有效的人力资源调度工具 ，很 多管理者常常 些研究在假设条件、约束条件以及优化 目标上都 基于个人的经验 、知识 以及主观的感知和直觉来 有很大差异。 做这项工作 ，尽管能够给出项 目人力资源安排 一 、 人力资源相关特性 方案 ，但却难以保证所制定的方案为最优或近优 。 现在 ，越来越多的管理人员和学者认识 到项 目人 (一)人力资源技能和效率特性 力资源调度 问题 (projectschedulingandhuman resourceallocation，PSHRA)的复杂性和重要性 在人力资源调度问题研究 中，不 同文献对人 并进行 了相关的研究 ，该 问题 已经成为近年来项 力资源技能和效率 的假设差异很大。Heimerl 。 目管理领域内的研究热点 。 Kolisch_4把现有文献中对人力资源技能 的假设 资源受限项 目调度问题 (resourceconstrain— 总结为三种情况 ：单技能人力资源、全技能人力资 edproj