“破窗理论”对安全教育和培训借鉴.pdfVIP

安全发展一II “破窗理论对安全教育和培训的借鉴 龙口矿业集团杨跃林白晓光 我国自l981年起，开始以政府的名义，正式在企业开展培训工作。面对经济结构和 市场经济新一轮的调整，对劳动力素质的要求将越来越高，要求劳动者有更高、更强、更全 面的能力，尤其是安全生产能力和自主保安能力。探讨现代企业安全培训模式，其根本目的 在于提高现代企业的安全管理水平，通过安全文化的渗透，达到促进现代企业可持续发展之 目的。 美国斯坦福大学有一位心理学教授曾做过一项试验：将两辆外形完全相同的汽车停放在 相同的环境里，其中一辆车的车窗是打开的，车牌也被摘掉；另一辆则封闭如常。结果打开 车窗的那辆车在三日之内就被人破坏得面目全非，而另一辆则完好无损。这时候，他在剩下 的这辆车的窗户上打了一个洞，只一天时间，车上所有的窗户都被打破，车内的东西也全部 丢失。于是他据此提出了“破窗理论”；对于完美的东西，大家都本能地维护它，不去破坏， 自觉地阻止破坏现象：相反，有缺陷或者已被破坏的东西，让它更坏一些也无妨，对于破坏 行为也往往视而不见，任其自生自灭f也就是说，一件完美的东西，要去维护它，就必须防 患于未然。 联系我们安全培训工作的实际，我认为环境和氛围具有强烈的暗示性和诱导性。如果有 人为了图省事，以侥幸心理违章作业，而暂时又没有发生事故，那么，他人就会效仿，久而 久之，一旦不安全的意识和行为形成，就将酿成大祸。解决这个问题，也就是安全培训要做 的工作。就是说，安全培训要从小事抓起，从每一个小的安全意识和安全行为的养成抓起， 只有这样，安全培训才能达到应有的目的。 在安全管理中，每个单位，每个部门，都制定了不少的规章制度，各项规章制度对于一 个单位的正常运作和生存发展起着重要作用，但是在管理实践中，总会有第一个怀有侥幸心 理的人会去破坏制度，或是钻制度的空子。此行为，对我们的安全培训工作提出了要求，那 就是，时时培养员工的安全意识，处处以培训的效果，来检验安全管理的程度和水平。如果 是事不关己而视而不见，其他人就可能会受到某种暗示性的纵容，加入“破窗”的行为，加 剧“破窗”的进程。久而久之，再完好的规章制度也将重蹈破车的覆辙。如果发现“窗破” 而及时去纠正、制止，虽然降低了损失，但毕竟不完美。最佳办法是在。破窗”之前加以防 432 范，努力减少可钻的空子。 从这个意义上说，我们平时在安全培训和教育中，一直强调的“从我做起”，就不仅仅 是一个空洞的口号，它决定了员工的言行对安全的影响。 现代安全经济学有个“三角形理论”，认为经济为两条边，安全是一条底边，没有底边 的支撑，这个三角形是不成立的。经济发展再快，没有安全就构不成稳定的三角形。而构成 这三角形的核心也就是它的“核”，应该就是安全文化。安全文化其中之一是，安全培训工 作的能力和效果如何，因为这是关系到企业的效益和效率能否实现的问题，对于企业来讲， 没有安全的企业，一切无从谈起。安全是经济发展的前提，安全文化是经济发展的保证。这 是因为，搞好安全生产能够保护生产力，搞好安全可以促进生产力的发展。关于这一点，著 名安全经济学家罗云在《安全生产与经济发展关系》一书中指出：预防性的投入产出比远远 高于事故整改产出比，两者的比例为l：5。这是安全经济的基本定量规律。在职工的安全 培训上投入一元钱，将省下企业在安全事故方面所用资金的十万倍以上，因为，每一次事故 的发生，都与职工的安全意识和安全行为有关，如果我们在具体的安全生产工作中，注重强 调安全文化，那么，这个比例关系将被改写。 现代安全经济学“金字塔”法则也认为：预防性设计时考虑一分的安全性，相当于制造 时十分的安全性效果，进而达到运行投产后千分的安全效果。在工作中应用安全文化指导生 产，生产将达到事半功倍的作用。从这个意义上讲，抓好安全培训创新和安全文化的应用有 着积极的作用。 一、 确立现代企业培训理念 现代企业的安全培训要突出现代企业的管理理念，大家都知道，一个企业里是20％的员 工创造了80％的财富。因此，企业要甄选出哪些是企业里20％的核心员工。对这20％的核心 员工要区别其不同培训需求，有针对性地进行培训。才能有的放矢。有句名言说：一头羊带 领一群狼，结果是狼也变成了羊：一头狼带领一群羊，结果是羊也变成了狼。这是说带头的 作用，所以在现代安全培训理论中， 强调安全带头人的作用，他们可以是班长、