酒店管理培训 中层培训——如何管理团队2015(叶予舜).pdfVIP

酒店管理培训 中层培训——如何管理团队 管理认知 1. 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资 源，或无效运用的状况。 2. 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 3. 接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、 “办不到”。 4. 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方 法。 5. 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落 部属的不是。 6. 做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7. 找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。 1  叶予舜  二〇一五年六月十四日星期日  组织管理的原则 8. 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。 9. 除非事先已协调有共识或遇紧急