图书馆员心理健康问题之我见.pdfVIP

管理科 学 ^技术协作信息 20l4(34)总第1197 图书馆员心理健康问题之我见 宗又哲‘ 刘妹 贝 韩卫红 ／东北大学秦皇岛分校 摘 要：图书馆 员的心理健康与否，直接影响图书馆工作质量的好与坏。本文从人际关系、人格特征、社会适应力三个方面分析 影响图书馆馆员心理健康的因素，并提 出了相应的对策。 关键词：图书馆员；心理健康问题；对策 随着市场经济的飞速发展，人们生活 市场经济条件下，图书馆同样需要合理的 馆普遍实行目标管理考核制度。然而，如 水平不断提高的同时也带来了生活节奏 竞争机制。当前事业单位人事和分配制度 果一味简单强调制度的约束，容易使馆员 加快以及工作压力的增加，由此导致的心 改革是国家改革的重点，一系列改革方案 产生对抗心理。一方面是对管理者和制度 理健康问题已经引起了全社会的高度关 的出台实施，对图书馆员的社会适应力提 的排斥；另一方面是对自我价值的否定和 注。充分认识图书馆员心理健康问题的成 出了严峻考验。在计划经济条件下，图书 对工作热情的反动，由此将带来心理健康 因，努力寻找解决问题的办法和途径。 馆员一直是比较稳定的职业，计划经济遗 问题。所以在严格制度管理的同时，管理 一 、 影响图书馆员心理健康的因素 留下来的论资排辈思想根深蒂固。对于国 者必须要注意制度制定及执行的人性化。 在实际生活和工作中，影响图书馆员 家人事分配制度的深层次改革，大部分馆 针对违纪和未完成任务的馆员，管理者对 心理健康的因素很多，概括起来主要有三 员都面临着能否适应的问题。同时随着图 其既要认真批评和惩戒，又要给以关怀和 方面因素：人际关系，人格特征，社会适应 书馆向现代化进程的加快，大量新知识和 一如既往的信任。这样在减少对馆员心理 力等。 新技术在图书馆的应用，叉带来了图书馆 的伤害同时保护馆员f积极性。 l影响图书馆员人际关系的因素。良 员对知识更新的适应问题。诸多问题使馆 4营造良好工作氛围。良好的工作氛 好的人际关系是心理健康的重要指标，是 员在职业中体会到极度的压力。另外，图 围是培养图书馆员健康心理不可或缺的 保证馆员工作顺利进行的重要条件。一方 书馆员在社会的地位，工作性质等方面，要素。图书馆工作氛围的好坏直接影响着 面，图书馆工作环环相扣，如采购、分类、理想与现实之间存在较大差距的，这些都 图书馆的每个个体，而由此产生的心理活 编 目、典藏、流通备个流程之间具有内在 会使馆员产生适应不 良和强烈的心理失 动支配着其行为，或积极地改造环境，或 联系，这就需要各部门之间互相配合，要 衡，并因此诱发不良情绪，严重影响本职 消极的破坏环境。不良的工作氛围会使馆 求图书馆员不但耍有 “单兵作战”的能力，工作。 员感到压抑，良好的工作氛围可以增强馆 而且更要具备优良的团队合作精神。人际 二、促进图书馆馆员心理健康的对策 员的责任感，产生一种发自内心的动力， 关系处理的好与不好，直接影响与领导、 图书馆员心理健康的维护是一项系 从而使其士气高昂的工作。 同事之间能否和谐相处。另一方面，由于 统性工程 ，这需要全社会的支持，同时也 S提高馆员的待遇和地位。图书馆的 图书馆工作性质特点，图书馆员的人际关 需要全体馆员的自身努力。对此，笔者针 宗旨是 “读者至上，服务第一”。近几年，图 系网络较狭窄，因此其所需的情感支持得 对图书馆员心理健康问题产生的原因，提 书馆的服务质量有了很大提高。然而，社 不到满足，当情绪和压力无法宣泄时，馆 出以下几条建议，希望对做好图书馆员心 会对图书馆员的认知度并不是很高。日常 员就会产生认知偏差 ，从而影响人际关 理健康工作有所帮助。 工作中，馆员被读者挑剔、谩骂的情况时 系。实际工作中我们不难发现，在人际关 l职前筛选 。图书馆馆员这一职业有 有发生。由此，从社会角度形成图书馆意 系中表现适应不良的馆员，很少有耐心听 其特殊性，从业人员自身的人格特征对今 识，提高图书馆地位，从而尊重馆员劳动， 取他人的意见，甚至有的会表现出攻击性 后的工作和发展将会产生重要影响，因 使图书馆 这-一职业成为受人尊敬的职 行为，如，