公共危机中微博主体功能及互动系统研究.pdfVIP

NOv．2014 《中共乐山市委党校学报》(新论) VOI．16．NO．6 OURNAL0FnIEPARTYSCItO0L0FLEsHANMUNICIPALC0MMlTTEEOFC．P．C 公共危机中微博主体功能及互动系统研究 张 靖① 任福兵② 周显伟③ (①上海第二工业大学上海201209； ②华东理工大学 上海200237； ③复旦大学上海200433) 摘 要：微博是新兴的网络媒体 ，微博主体包括公众微博、意见领袖微博、政务微博和媒体微博，它们在公共危机事件 发生发展过程中扮演重要角色，其作用的发挥主要取决于公共危机中的微博主体多方多层次互动，互动关系的探讨可以为政 府应对公共危机事件提供理论依据。 关键词：微博主体 公共危机 功能 复合互动 中图分类号：G21 文献标识码 ：A doi：10．3969／j．issn．1009—6922．2014．06．25 文章编号：1009—6922 (2014)06—81—05 随着我国社会转型进程不断加快 ，社会矛盾 日 上半年 ，仅新浪微博注册用户达到 5．36亿 。传播 益突出，公共危机也处于高发阶段。从公共危机的 议程不再单独 由媒介设置 ，微博将话语权下移公 发生、发酵与消弭的过程看，网络贯穿于危机信息 众 ，信息传递多来源于公众，关注热点完全是受众 传播的始终，新媒体 已成为危机事件 的催化剂和助 自己选择的结果，实现了社会话语权和信息传播权 推器。其 中，以即时、互动为特点的微博成为公共 去中心化，其平民化、个性化特点凸显。 危机中越来越重要的角色。 ((2012—2013年微博发 2．信息交互的便捷性。微博发布者可通过手 展研究报告》显示 ：截止到2013年上半年，新浪 机或电脑，完全不受传统媒介出版周期的限制，可 微博注册用户达到5．36亿 ，微博成为中国网民上 以随时随地发布信息。微博的发布、转发和评论功 网的主要活动之一。公共危机中，微博主体通过传 能使微博用户对 自己感兴趣的话题可 自由讨论和转 播竞争和信息共享，形成了多元主体互动的微博生 播 。直播式的微博传播更具现场感，这是微博区别 态图。这种多元互动关系影响着危机 的发生、发展 于传统媒体的最大之处。 的走势 。目前 ，微博互动关系研究 尚没有系统化 ， 3．微博表达的融合性 。第一 ，微博是一个融 而这种互动关系的全景化研究 ，对于公共危机传 合性媒介，它实现了音频、视频、图片、文字的全 播 、防控与引导具有重要意义。 面融合，表达和传播更加丰富化 、个性化 、现场 一 、 微博与公共危机概述 化 。第二，微博成为普通公众、新闻媒介、知名人 (一)微博的定义与特征 士及政府发布和共享信息的窗口。社会精英、草根 微博，即微博客 (MicroBlog)的简称 ，是一个 网民、政府及官员都主动融人微博平台，并通过微 基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用 博实现了互动和交流。 户可以通过 WEB、WAP以及各种客户端组建个人 (二)公共危机事件的概念界定 社区，以少于 140字的文字更新信息，并实现即时 对于公共危机 的概念界定 ，学术界并没有形成 分享。微博具有以下的特点： 一 致意见。哈贝马斯认为，公共危机具有三个要 1．信息发布的平民化。有数据显示 ，2013年 点：社会系统的目标和价值观念的变化超出了其容 【收稿 日期】2014—10—21 【作者简介 】张靖 (1986一 )，男，江苏扬州人，上海第二工业大学应用艺术设计学院政治辅导员，主要研究方 向：思想政治教育；任福兵 (1968一 )，男，江苏扬州人，华东理工大学科技信息研究所博士、副研究员、硕士生导师，主要研究方向：信息管理、网络传播 ；周显伟(1992一 )，男，山东 潍坊人，复旦大学硕士研究生，主要研究方 向：公共管理。