基于消费者语义感性信息的新产品方案评价研究.pdfVIP

第 19卷第 6期 工 业 工 程 与 管 理 Vo1．19No．6 2014年 12月 IndustrialEngineeringandManagement Dec．2014 文章编号2014)06—0110—07 基于消费者语义感性信息的新产 品方案评价研究 周 浩 ，焦 艺 (1．西安电子科技大学 经济与管理学院，陕西 西安 710071； 2．工业和信息化部电子科学技术情报研究所，北京 100043) 摘要：针对新产品设计方案评价问题，给出了一种面向消费者特殊需求偏好的感性评价方法。 在该方法中，首先通过语义差分法和语义变量设计 问卷获得待估新产品方案的感性信息数据 以及 在消费者不同偏好关系下的感性 目标可能性分布；然后在此基础上，提出了以消费者感性需求为导 向的评价函数，并运用混合加权平均算子对各方案评价信息集结计算；最后，依据评价函数值大小 对各方案进行排序。尤其针对消费者特殊需求给定时，该模型评价函数可以计算出新产品与消费 者特殊偏好的匹配程度。实例计算表明，本研究给出的方法具有可行性和实用性。 关键词 ：语义信息；感性评价 ；产品方案；推荐 ；HWA 中图分类号 ：TB472 文献标识码 ：A ResearchonAppraisementNew ProductAlternatives BasedonSemanticSensoryInformation ZHOU Hao ，JIAO Yi。 (1_SchoolofEconomics Management，XidianUniversity，Xi’an710071，China； 2．ElectronicTechnologyInformationResearchInstitute，M inistryofIndustryandInformation TechnologyofthePeople’SRepublicofChina，Beijing100043，China) Abstract：A specialpreferencesoftheconsumer—oriented kanseievaluationmethodwhich consideringappraisementnew productalternativesproblem isproposed．Inthemethod，firstly， semanticdifferential(SD)methodandlinguisticquantifierareusedtodesignaquestionnairefor gatheringkanseidataofnew productschemesandthepossibilitydistributionoffeelingtargetin differentpreference orders．Then，an evaluation function considering emotionalneeds ofthe consumer—orientedispresented．Andtheuseofhybridweightedaverageoperatoriscalculatedand gathered for evaluation information ofeach program．Finally，the alternatives are ranking accordingwith theevaluation function value ofeach program．Especially when given special consumers’demands，thematchingbetweennew productalternativesandconsumerpreferen