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高校图书馆管理与服务的现状及发展趋势.pdf
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高校 图书馆管理与服务 的现状及发展趋势
陈 鹃
(云南大学 图书馆 ,云南 昆明 650091)
摘 要 :高校 图书馆是为高校学生提供 良好学 习氛 围的重要设施 ,做好高校 图书馆的管理与服务是现今许 多高校都在着重
思考的课题 。本文主要从科学发展观角度 出发,对高校 图书馆服务与管理工作 的创新进行探讨 ,并结合现今高校图书馆 的实际情
况 .找 出能够切实提高高校 图书馆管理与服务工作效率的措施 ,促进高校 图书馆工作 的进展。
关键 词 :高校 图书馆 服务 管理
高校 图书馆是高等 院校的信息及文献 中心 ,也是确保科 段 ,图书馆却处于不对外开放 的状态 ,许多教师与学生没有充
研与教学工作顺利进行的重要设施 。为了能够使高校图书馆 足的时间阅读 ,而且对于权 限的苛刻要求 ,更使得图书馆的定
充分发挥 自身的情报与教育职能 ,我们需要在树立 以人为本 位 由 “为师生提供文献与阅读环境 的设施 ”变成 了只有 “少数
的服务与管理观念及坚守科学发展观 的前提下 .充分考虑图 人可以踏足的面子工程 ”。失去 了图书馆本身的职 能。
书馆的实际情况及读者的发展需求 .让 图书馆能够进一步发 二、提高工作实效性 。促进 图书馆发展
挥作用 .为帮助学生提高 自身素养 ,实现人生 目标而不断努 (一)建立以人为本的理念 。
力。要想做好 图书馆 的管理与服务工作 ,就需要坚持以创新理 在图书管理人员与读者的发展方面 。近期以来许多高校
念及发展观为引导方针 。对 图书馆工作的现状 、问题及促进图 图书馆的工作中都有了新的突破 。在传统高校图书馆的管理
书馆事业更好发展的措施进行思考与分析 。找出工作中的重 工作 中,需要重视 的是馆藏文献 的总数 、图书馆 的总面积 、设
点,并提 出更加有效的解决措施 .对工作思路进行改革 ,使各 备的配置及接待人员的量等可见因素 .但对于读者与图书管
项工作都能够有新 的突破。 理人员的需求却始终没有加以重视 .这不但在很大程度上对
一 、 图书馆服务与管理工作的现状 图书馆 的管理与服务工作造成了负面影响 .而且与高校 图书
我 国现今 的图书管理机制是介于分散 型与集 中型之间且 馆为师生提供便 利的工作理念背道而驰 .在新时期的图书馆
倾向于集中管理模式的多层分级结构体系 ,主要是在对前苏 管理与服务工作 当中.我们不但要引导读者更好地利用信息 .
联与美国的优秀管理模式进行借鉴 的前提下建设 的.在管理 而且要适时为读者提 出合理的建议 。另外 ,还要做好分析与调
方面 ,通常都是各 自为政 的。且服务方式较为单一,资源建立 查,根据 图书馆工作 的实际 、院校的科研与教学需求及图书馆
体系并不完善 ,整体呈现 出封 闭的状态。在服务理念上 ,存在 相关人员的能力与认知结构找出为读者提供更好服务的人手
偏差 .由此可见现在的图书馆服务与管理工作还有许 多问题 点,不断完善管理体制 ,提高信息服务的效能。除此之外,还要
需要解决 ,其 中主要问题表现如下 : 创造出有助于读者与内部人员全面发展的平台,以满足其全
(一)部 门设置主要 以管理程序 及文 献类别为依据 .管理 方面发展的需求 。如果希望得到读者 的认 同.就要注重读者的
理念 陈 旧。 需求 ,提高服务质量 ,让图书馆的氛围与环境更加人文化 。如
我国高校图书馆在部 门设置方面多数依据流通 、采编 、技
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