医药物流质量管理体系研究.pdfVIP

2012年 7月第 7期 医学美学美容 医院管理 No．7July．2012 M edicalAestheticsandCosmetology 医药物流质量管理体系研究 何剑波 (新疆奎屯市库尔勒东路 8号 新疆 奎屯 833200) 【摘要】 在现代医药物流快速发展 的大环境和市场 的激烈竞争 中，企业应认清医药流通行业 的现状和发展趋势，重 视企业 目前质量管理体系的不足，加快完善质量管理体系 。开拓 出符合医药物流行业特色的质量管理新思路 ，提高企业 竞争力，在激烈的市场竞争 中立于不败之地 。 【关键词】 医药；物流 ；质量管理 ；体系 【中图分类号】 R5 【文献标识码】 B 【文章编号】 1004—4949(2012)07—0068—02 1 绪论 2．4 信 息化共 享程度较低 现代医药物流作为生产性服务业 ，将在医药经济发展 大多数物流企业启用 的物流信息系统，由于系统的兼 中发挥越来越重要 的作用 ，它作为调整经济结构、转交经 容性差，使信息无法实现相互连接和共享 ，离现代物流所 济增长方式的重要途径 ，也是降低成本、提高效率与效益 要求 的信息化水平还有一定差距 。加之医药生产企业和 最关键 的因素之一 。因此医药企业都将 降费增效的 目光 批发企业还没有形成统一标准的药品编码 ，造成信 息无法 聚焦到了物流成本这一环节上 ，发展壮大 医药物流是医药 传递 ，计算机无法联 网，大大影响物流作业 的速度 。 企业提高竞争力的必然趋势 。 我国医药流通企业 的特点与我 国医药政府调控不力、 尽管医药需求越来越大，但近年来为配合 国家三项制 市场发育不完善、市场流通秩序混乱、市场体系不健全密 度 的改革 ，价格主管部 门按照宏观调控与市场调节相结合 切相关 。目前我 国的医药流通领域 ，正在逐步改变流通企 的总原则调整药价 ，药品价格水平 明显下降，且药价指数 业规模小、数量多、市场集 中率低 、效益也低 的局面 。 仍将呈下降之势，企业盈利空阃还在下降，医药商业 已经 3 影响物流质量 的因素 步入微利 时代 。而且国外医药分销业雄厚 的资金实力 、先 3．1 财务方 面 进 的经营理念 、科学的管理方法、现代化 的手段、完整 的供 通过财务成本角度来衡量质量体系的效果具有重要 应体系潜力和完善 的质量体系不容小觑 ，对本土传统医药 意义 。制定一个完善 的财务体系是提高对药物流通 的成 物流行业也有着不小的冲击 。在这个讲求质量 的年代 ，医 本 的关键 要提升物流质量 ，可 以通过保证物流操作 中的 药物流企业在为 了生存不断扩大 自己的规模 ，抢 占市场份 正确率 ，改进工作 ，尽量做到让客户满意 。采用财务部制 额 的同时，必须通过健全和完善质量管理体系提高竞争 作的报告提高物流质量和其效率，每一个部分应采用专业 力 ，以巩 固一席之地 。 词语来表达并全部交给管理人员。 2 医药物流质量管理现状分析 3．2 控制 过程 当前医药物流质量管理现状主要表现在 以下方面 ： 为了保持产 品的适用性 ，应适 当存放 、搬运 、隔离和防 2．1 规模小，费用率很高，利润率低 护在过程控制 中的产 品(包括过程 中的货物)。对可能影 我 国的药 品经营企业 、药 品批发企业 比较多 ，且大部 响产品质量 的至关重要的过程 ，应该制定计划 、批准 、监测 分企业规模较小，医药企业的市场结构集 中程度和市场 占