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◎教柏职业 第33期(总第601期) 信息技术背景下高校教学质量监控的问题与建构 黄新民 董文军 [摘要]构建基于信息技术的高校教学质量监控系统是实施高等学校质量工程的重要组成部分 目前，各高校 已基本普及信息 化，但教学质量并没有明显的提高。因此，高等学校应当围绕教学质量监控体系进行信息化改造。在 目前的条件下，教务管理系统是 实现教学质量监控信息化的主要途径。同时，要在运用该系统时不断发现问题，并进行优化。 [关键词]教学质量 教学监控 教务管理 [作者简介]黄新民(1956-)，男，陕西洋县人，陕西JE_T--学院教授，研究方向为物理教学和高等教育管理；董文军(1964-)，男， 陕西洋县人，陕西理工学院教育科学系副教授，研究方向为教育学和心理学。(陕西 汉中 723001) [课题项目]本文系陕西省教育厅 2007年陕西高等教育教学改革研究项目“基于信息技术的高校教学质量监控体系构建的理 论与实践”的研究成果。(项 目编号：049) [中图分类号]6647 [文献标识码]h [文章编号]1004-3985(2008)33-0051-02 教育部2007年颁布的 关《于进一步深化本科教学改革，全 比例为31．2％。在课堂教学中，教师使用PVI?的比例为 96．8％， 面提高教学质量的若干意见》中提出“把信息技术作为提高教学 计算机课件69．0％，电子邮件65．5％，网络资源55．1％，网络教学 质量的重要手段”，强调 “信息技术正在改变高等教育的人才培 30．5％，BBS讨论 19．7％。近‘年来，全国范围的教学评建工作中， 养模式。高等学校要在教学活动中广泛采用信息技术，不断推进 教师、管理人员每人一台计算机的比例已达98％以上 ，其他比 教学资源的共建共享，逐步实现教学及管理的网络化和数字 例也有明显提高。 化”。信息技术已经渗透到高等教育的各个环节 ，已经成为教师、 然而，高等教育信息化的发展只是硬件环境建设，是否提高 学生以及教学管理人员 日常活动的一部分，也毫无疑问地成为 了教学质量仍是问题。包头师范学院专门就教师信息化教学过 提高教学质量的手段。但是 ，目前的教学质量监控体系仍然是传 程与教学质量的关系进行了调查 ，发现 ：“学生认为教师使用的 统的笔、纸、查、看等手段 ，以知识灌输、教师中心为评价导向，没 教学软件的表现力比较一般的占66．29％，甚至有8．61％认为没 有建立起基于信息技术的现代高校教学质量监控体系。 有提高教学质量。”在教学活动上，仍然是教师为中心的满堂 一 、 信息技术背景下高校教学质量监控的现状和问题 灌——人灌加机灌 ；在教学环境上，仍然以课堂为中心——教师 从技术的角度来看，教育信息化起源于大学。有学者指出： 主导一切；在教学媒体上，仍然是传统的以文本为主的电子幻灯 “国际互联网的两个来源，军事—科学的建制机构 ，以及个人电 片——所谓的多媒体。③ 脑的反文化背景，其实都有共同的基础 ：大学世界……互联网源 二、信息技术背景下的高校教学质量监控过程 于大学，对全球 电子传播的发展与扩散 已经发挥了决定性的 网络化的教学质量监控过程，实际上就是质量管理过程和 作用。”① 相应的工作体系，主要有质量管理 目标体系、质量监控组织体 我国高等教育信息化起步于 1993年启动的中国教育与科 系、质量控制制度体系、质量评估体系、教学质量反馈体系、质量 研网(CER—NET)，运用信息技术提高高等教育教学质量则始于 奖惩体系和质量监控信息化技术支持体系等。 2001年。教育部高教司 关《于加强高等教育本科教学工作 ，提高 1．教学质量 目标及监控体系。这是高等教育质量观的问