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大数据时代高校图书馆参考咨询服务的创新与发展
汪 浩
(鞍山师范学院图书馆，辽宁鞍山114007)
摘 要：随着计算机网络技术和通讯技术以及信息处理技术的快速发展，高校图书馆管理也开始步入新的阶段，为
广大师生提供更优质更便捷的服务。文章首先简述了大数据的特征与内涵，指出了大数据在图书馆工作中
的重要性及两者之间的关系．分析了大数据时代的高校图书馆在参考咨询服务方面所体现的数字化、信息
化、网络化标志。最后提出，让高校图书馆能够更好地为教育和教学服务，充分发挥其教育职能和服务职
能。就要加强大数据时代高校图书馆参考咨询服务的创新与发展。
关键词：大数据时代：高校图书馆：参考咨询：服务
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1002一1248(2015)02-0188．03
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