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10 2 科 技 和 产 业 V ol10 , N o2
20 10 2 Science T echnolog y and Indust ry Feb . , 2010
DEMATEC
冯 锋, 薛 琴
( 中国科学技术大学 管理学院, 合肥 2 30026)
随着企业经营环境的不断复杂多变, 企业危机已逐渐成为一 常态国内外学者从不同角度对危机以及企业危
机进行了研究, 使危机管理理论体系不断发展和完善本文结合不同的理论方法从多 个方面对影响企业危机管理的因
素进行研究, 构建了企业危机管理影响因素指标体系, 运用 DE M A T E L 方法对影响因素进行定量分析, 并找出了影响
企业危机管理的关键因素, 在此基础上提出一系列建议, 为企业危机管理研究提供了相关依据, 从而提高企业危机管理
水平
企业危机; 影响因素; D EM A T EL
C93 12 A 167 1- 1807 ( 2010) 02 - 0074 - 04
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2009- 12- 02
冯锋( 1963 ) , 男, 安徽滁州人, 中国科学技术大学管理学院M PA 中心主任, 教授, 管理科学与工程博士, 研究
方向为危机管理
74
DE M A T E C
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