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经营管理
位直接影响到项目的成败;土地开发:房地产的位置是影响其价
格的最重要的因素,也是用户的首要考虑因素;规划设计:由于
基于价值链理论的房地产 设计工作的专业性很强,房地产开发企业一般委托设计院进行设
计。项目开发总成本的70%左右在设计阶段确定,因而设计阶段
开发企业核心竞争力分析 对于项目成本的控制极为重要,而且产品的好坏对于客户的满意
程度将起到关键作用。
(2)施工建设阶段
吴继中 陈 浩 刘树春 北京航空航天大学 施工建设阶段对应于波特基本价值链的生产经营,主要内容
包括基本开发程序中的工程建设环节。
(3)市场营销阶段
[摘 要]本文研究分析了我国房地产开发企业的价值链,创
市场营销阶段对应于波特基本价值链的外部后勤和市场销售,
新性地提出了延伸价值链的概念。在此基础上将房地产开发企业
涵盖了开发程序中的竣工验收后租售,投入使用环节。市场营销
的核心竞争力划分为价值链和延伸价值链各环节能力及企业整体
阶段是房地产开发企业价值链中将产成品转化成市场价值,获得
资源整合能力几个方面,给出了具体的层次结构,并提出采用模
企业收益的关键环节。
糊层次分析法进行定量评价。
(4)售后服务阶段
[关键词]价值链 房地产开发企业 延伸价值链 模糊层次
因为在上个阶段已经收回了投资,获得了应有的利润,房地
分析法
产开发企业继而转向新的开发项目。这个时候房地产已经由专业
一、价值链理论的基本内容 的物业公司接管,在此过程中如有产品质量等问题,则由少量的
美国哈佛大学迈克尔.波特教授1985年在其著作《竞争优势》 一些维修人员负责保修和维修工作。许多房地产开发企业在这一
中提出了价值链的概念,将其定义为 “从原材料的选取到最 阶段的功能主要体现在对房屋及设备的维护和维修上。
终产品送至消费者手中的一系列价值创造活动的过程”,并说 2.辅助活动的基本内容
明企业典型的价值链由内部后勤、生产经营、外部后勤、市 (1)企业基础设施:包括总体管理、计划、财务、会计、法
场营销,以及服务5个基本活动和企业基础设施、人力资源开 律、政府事务和质量管理等。在房地产开发的经营过程中,主
发、技术开发、采购4个辅助性活动等9个因素构成。基本活 要指房地产投资策划系统、财务会计分析、与土管部门及城市
动主要涉及产品的实物生产及销售,转移给买方和售后服务 规划部门等的联系、法律事务管理等,其中与政府部门的关系
的各种活动;辅助性活动是通过原材料采购、技术研发、人 构成了企业基础设施中相当重要的部分。
力资源培训管理,以及公司内部环境对基本活动进行辅助的各 (2)人力资源管理:主要涉及房地产专业人员的招聘、开发销
项活动和关系。企业的价值链反映了该企业的战略、实施战 售人员的雇佣、培训,物业管理人员的雇佣、培训及所有类型人
略的方法,以及生产经营活动本身的主要状况。通过分析自 员的报酬、激励机制。
身及竞争对手的价值链构成,企业能够判别自己及竞争对手 (3)技术开发:包括房地产企
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