浅谈大学图书馆的服务管理.pdfVIP

2015 2015年1月 内蒙古科技与经济 January No．324 Inner Science No．2Total 第2期总第324期 MongoliaTechnology＆Economy 浅谈大学图书馆的服务管理 张载梅 (淮阴工学院图书馆，江苏淮安223003) 摘 要：探讨和研究了如何提升图书馆服务管理水平，并提出了提高大学图书馆服务管理的方法与 对策。 关键词：大学；图书馆；服务管理；问题；措施 中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2015)02一0118～02 图书馆是高等教育的重要场所，其不仅是文献 籍存放在“高值库”内，仅对教师开放或者有限度地 资料的陈列室，而且是帮助学生陶冶情操、获取知识 对学生开放。随着高校的不断扩招，图书馆的座位 和培养学习创新能力的重要平台。据资料调查显 远远无法满足自习学生的需求。此外，乱占座位的 示，图书借阅是大学生获取课外专业知识的重要渠 现象也十分突出，在自修室聊天以及玩电脑等不良 道，优雅的学习氛围和丰富的馆藏图书能够为广大 现象时有发生。 学子提供一个自我学习的良好平台。21世纪是一 2．4 图书馆设计存在的问题 个信息爆炸的时代，各学科知识的更新速度越来越 图书馆的设计是否人性化也会影响学生的学习 快，及时更新学科发展的前沿书籍，以便更好地为读 效率和学习气氛，灯光的柔和度以及书架之间的间 者服务，值得图书工作人员认真思考和大力研究。 距都是图书管理人员需要思考的问题。 1 图书馆服务管理的重要性 3 提高大学图书馆服务管理的方法与对策 随着社会经济的快速发展和资源竞争的不断加 针对大学图书馆在新时期发展中遇到的问题， 快，大学生对知识的需求越来越强烈，各学科知识更 笔者认为应从以下几个方面作出改进，具体如下。 新正朝着综合化方向发展。大学图书馆以其丰富的 3．1 加强图书管理 馆藏资源为特点，在激发学生学习热情上有重要的 书籍的科学摆放与高效利用一直是高校图书管 支持作用。宽敞明亮的学习环境有助于培养求知气 理的难题，工作人员需要将图书馆对书籍的管理与 氛，管理员的言谈举止也关系到学生的学习热情，因 学生对书籍的利用结合起来。对于一些知识更新比 此，图书馆服务管理的好坏直接影响学生的学习效 较快的学科资料，如计算机和生物医药等专业书籍， 率。 流通量比较大，这些文献资料需要及时更新和补充。 2 图书馆服务管理存在的主要问题 另外一些较难理解的学科文献，如数学、哲学等专业 现代教育环境下，大学生对信息服务内容和服 书籍，在图书管理过程中不仅要注意书籍的借还与 务方式的期望越来越呈现出综合化和开放化特征。 更新，还要注意难易梯度的管理及阅读层次的研究， 但是很多大学图书馆的发展时间比较短，再加上底 方便学生更快的了解和学习相关领域知识。图书馆 子薄以及经费拨款不足等原因，服务质量一直处在 应定期开办新书报告会，让学生及时了解馆藏图书 较低的水平。其服务问题主要表现在以下几个方 更新情况。在宣传措施上，可以在图书馆门口张贴 面。