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CKYJ 企业问题探讨
浅谈平衡记分卡在企业中的运用
袁武军
■/
摘 要 平衡计分卡作为一种先进的绩效管理方式和战 理对无形资产和智力资产的评估与管理显得苍白无力 无法
: ,
略实施的工具近年来开始进入我国 很多企业也开始尝试运 兼顾企业的眼前利益和未来发展的关系 采用平衡记分卡的
, 。
用 但从运用的效果来看情况并不乐观 甚至适得其反 本文 绩效考核 有利于实现企业以战略为导向 实现企业的价值
, , 。 , , 。
通过对平衡计分卡运用企业应具备的条件和实施步骤以及 二 平衡计分卡的实施步骤
、
实际案例的探讨 旨在为正在或将尝试运用平衡计分卡的企 平衡计分卡在实际应用过程中 需要综合考虑企业所处
, ,
业提供借鉴 的行业环境 企业自身的优势与劣势以及企业所处的发展阶
。 、
关键词 平衡记分卡 运用 浅议 段 企业自身的规模与实力等 企业应用平衡计分卡来建立
: 、 。
根据 的调查表明 到 年为止 在 财富 绩效评价体系时 一般经过以下步骤
GartnerGroup , 2000 , 《 》 , :
杂志公布的世界前 位公司中有 的公司采用了平衡计 (一 公司的远景与战略的建立与实施 公司首先要建立
1000 40% ) 。
分卡系统 虽然平衡计分卡已经成为一种风靡全世界的先进 远景与战略 使每一部门可以采用一些绩效衡量指标去完成
。 ,
管理思想和手段 但从运用角度来看平衡计分卡又存在着一 公司的远景与战略 另外 也可以考虑建立部门级战略 同
, ; , 。
定的困难和障碍 如何正确使用平衡计分卡系统 将直接影 时 成立平衡计分卡小组或委员会去解释公司的远景和战
, , ,
响平衡计分卡这一工具的有效性和价值的体现 略 并建立财务 客户 内部流程 学习与成长四个方面的具
。 , 、 、 、
一 实施平衡记分卡的企业应具备的条件 体目标。
、
平衡记分卡一方面考评企业的产出 另一方面考评企业 二 绩效指标体系的设计与建立 本阶段的主要任务是
, ( ) 。
未来成长
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