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投资理财 浅谈互联网时代的企业管理创新 环球市场集团 丁东平 摘要:当前，云计算、物联网、互联网等新技术的出现及融合，孕育 转型。由于互联网时代消费群体的生活方式、消费心理、消费习惯等因 了各种前所未有新兴产业和新型企业形态，同时也迅速改变了各种传 素产生了巨大的改变，致使这些不能及时转变管理理念的企业不能很 统行业、产业的成长形态、发展轨迹和商业模式。因此对企业而言，密 好地契合市场需求，从而导致一部分企业被市场“淘汰出局”，即便是曾 切关注这一场互联网革命为企业在管理理念、管理模式和组织架构等 经辉煌的柯达、诺基亚等也不能幸免。 方面带来了哪些机遇和挑战，才能更好地满足互联网时代的创新需 (二)企业管理模式面临的挑战 求。同时，企业必须适应这种新的经营环境，作出相应的调整和创新， 由于长期受到计划经济的影响,我国企业管理的改革与创新也受 着重从管理理念、管理模式、管理组织以及人才管理等几个方面进行创 到不同程度的束缚,从而导致企业管理在制度方面缺乏一定的创新,这 新，以适应新的社会发展趋势。本文分析了互联网时代下企业管理创 也使得很多企业管理中的人员一直很难消除掉计划经济体制的“紧箍 新的必要性和面临的挑战，并提出了在管理理念、管理模式、组织架构、 咒”,从而最终导致企业的管理体制的改革不够彻底,企业管理机构较 人才管理等四个方面的进行创新。 为繁宂，不能与互联网时代快速、高效的市场需要相适应。 关键词:企业管理 创新 互联网 (三)企业组织形式面临的挑战 目前，我国企业的组织架构大部分仍然沿袭传统的金字塔多层级 一、企业管理创新的涵义 模式，随着信息技术的不断进步，网络经济的不断发展，企业的组织结 企业管理指在企业生产经营过程中发挥计划、组织、领导和控制等 构和管理也面临挑战。在互联网时代，每天都在发生巨大的变革，要想 各项职能，充分利用各种资源，适应内外部环境发展需要，最终实现企 在这情况瞬息万变的市场中抓住稍纵即逝的机遇，并作出迅速反应，传 业经营目标的一系列工作。1912年，经济学家约瑟夫•熊彼特首次提 统的金字塔形多层级组织管理模式恐将越来越难以适应。在传统组织 出了“创新”的概念，认为“创新”是要“建立一种新的生产函数”，即是 结构中，信息与决策需要层层汇报与传达，这容易导致工作效率低下、 “生产要素的重新组合”，换言之，就是要将由生产要素和生产条件组成 应变能力差，抗风险能力弱,从而错过最佳市场机遇，丧失战略优势。 的全新组合引入生产体系中，来实现对生产要素或者生产条件的新组 (四)企业人才管理面临的挑战 合。管理创新是企业管理科学的精髓，是管理者用系统理论形成创造 当身边一切都网络化、电子化、信息化的时候，企业的人才管理也 性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，最终促进企 站在了机遇和挑战的十字路口。在传统的人力资源管理中，往往强调 业管理系统综合效率、效益的不断提高。 对员工进行严格的管理、监督和控制，认为员工只有靠管、约束才能将 二、互联网时代企业管理创新的必要性 工作干好，这种管理往往建立在管理者对员工不完全信任的基础上；同 《基业长青》的作者柯林斯和波拉斯曾经说过，一个高瞻远瞩的公 时，传统的人力资源管理中，决策机制往往是经过漫长的层层传递，最 司在外部世界发出要求之前,就刺激变革和改善。从前互联网与实体 终由管理者集中决策，表现在管理行动上就是集权，管理者想，员工干， 经济就像两个世界，有不同的生存方式和商业模式，风格迥异。然而随 较少为工作贡献自己的智慧，这已经越来 员工仅作为一个具体执行者， 着我国经济发展的不断转型，近年来互联网对传统产业不断加快渗透、 越不适应员工素质不断提高的实际及时代的要求。互联网时代，信息 冲击、颠覆，阿里、百度、腾讯等互联网企业的迅速崛起，蚕食和削弱了 技术使员工与管理者、员工与员工之间