组织公平感的形成机制研究进展.pdfVIP

维普资讯 · 38 · 人类工效学 2002年3月第8卷第 1期 文章编号 ：1~o6-s3o9c2o021ol-0038-04 组织公平感的形成机制研究进展 李哗 ，龙立荣 ，刘亚 (1华中师范大学社会学系，湖北 武汉 2．华中师范大学0理学系，湖北 武汉) 摘要：从组织公平感的概念出发 ，以公平感的形成机制为中心，比较全面地介绍了组织公平感形成的过程 论和内容论。从过程论角度 ，主要介绍了公平理论 、参照对象认知理论和启发式理论 ；从内容论角度 ，主要介 绍了工具模式、关系模式、道德价值模式和多重需要模式。 关键词：组织公平感；公平；机制 中圈分类号：C936 文献标识码：A 公平作为一种道德和价值标准一直是许多人 大多数人认为一种行为是公平的，那么这种行为 的社会理想。公平从本质上来讲，就是社会资源 就是公平的(Cropanzano和Greenberg，1997)”。组 如何分配的问题。而组织中的资源分配，从来是 织公平感就是组织中人们的公平感受。 一 个很敏感的问题，这种分配是否被组织成员们 哲学意义上对公平的研究可以追朔到柏拉图 认为公平合理，直接关系到他们的满意感、士气与 和苏格拉底，但组织科学中对公平感的探讨则始 激励。因此对组织中的公平 问题的研究具有十分 于Adams1965年的开创性研究。Adam~提出的公 重要的意义。 平感主要是指报酬数量分配的公平性，比较偏重 1 组织公平感的含义 于分配的结果，被称为 “分配公平 ”。1975年 在汉语中，与公平一词相近或相关的词很多， Thibaut和 Walker在他们出版的研究法律程序的 如公正、公允、平等、均等、正义等。尽管这些词语 公平问题的专著中，提出了程序公平理论。随后 的意义有相似之处，但它们在内涵及用法上却存 Leventhal等把程序公平的观点用到组织情境中， 在微妙的差别。例如平等、均等等含有平均的意 提出了程序公平的六条标准。1986年，Bies和 思，公道、正义不但有平等之意，还强调伦理道德 Moag关注在程序执行时人际互动方式与公平感 含义，而公平、公允的意义更广 英语表达公平时 的关系，并提出了 互“动公平”的概念 。从 加世纪 也 一 样 ，有 justice、fairness、equity、impartiality、 70年代中期开始，研究者们开始研究公平感与员 equaliyt等。如 equ 是指公平，多劳多得为公平 工的感受和行为之间的关系，发现组织公平感与 之意，而 equality和 pa钾则倾 向于均等，fair与 这些变量之问均有显著的关系(Colquitt，2o01)0J。 ust的覆盖面最宽。这里我们采用研究中常见的 通常，学者们是把公平看成是一种与动机有 用法 “公平”(英文中常用 ustice或falmess)。 关的现象，因而公平与人的行为紧密相连。组织 简单地说，“公平就是指处事合情合理，不偏 心理学家在研究调动人的积极性的方法时，将激 不倚”。但每个人对怎样才算 “合情合理、不偏不 励理论分为两大类：过程型理论和内容型理论 倚”的看法各不相同，也就是说，公平与否实际上 过程型理论对指导动机行为的一般性认知步骤进 不存在统一的标准，也没有绝对意义上的公平。 行解释。它们确定产生动机行为所必须的变量， 所谓公平其实更多地是指一种主观的判断和感 力图解释这些变量是如何相互作用来影响动机及 受，称之为 “公平感”似乎更贴切。因此，很多情况 其随后的行为。另一方面，内容型理论更强调识 下，公平与公平