组织文化的影响：心理资本的中介作用.pdfVIP

2011年第6期 华 南 师 范 大 学 学 报 (社 会 科 学 版) 2011年 12月 No．6，2011 JOURNAL oF SOUTH CHINA NORMAL UNIVERSITY (SOCIAL SCIENCE EDITION) Dec．2011 组织文化的影响：心理资本的中介作用 李 霞 ，张 伶 ，谢晋宇。 (1．南开大学 周恩来政府管理学院，天津 300071；2．南开大学 商学院，天津300071；3．复旦大学 管理学院，上海 200433) 摘【 要】虽然组织文化的重要性在过去的几年中已受到许多学者的重视，但是组织文化对其结果变量产生影 响的途径还缺乏深入的探讨。以59家企业中的311位管理者为研究样本考察心理资本在组织文化产生影响中的 作用，研究结果表明：组织文化与被调查管理者的自评绩效和职业满意度呈显著正相关，与离职倾 向呈显著的负相 关。心理资本在组织文化与员工绩效间起完全中介作用，在组织文化与员工的职业满意度和离职倾 向关系中起部 分中介作用。 【关 键 词】组织文化 心理资本 工作绩效 职业满意度 离职倾向 【作者简介】李霞(1976一)，女，湖北大悟人，管理学博士，南开大学周恩来政府管理学讲师。 【基金项目】国家 自然科学基金项目“基于RGD观点的工作一家庭促进及其效应研究”；教育部人文社 会科学规划基金项 目“基于积极视角的工作一家庭和谐研究”(08JA630043) 【收稿日期】2011—05—13 【中图分类号】1184 【文献标识码】A 文【章编号】1000—5455(2011l06—0120—07 全球化的竞争使组织面临更加严峻的挑战，每 学者熟知的Koaer和Heskett(1992)的研究。_2在个 个组织只有在竞争中具有优势才能生存。正如学者 体层面，研究者常考察组织文化对个体的工作态度 Barney(1996)所言，一个组织可以复制别人的技术、 和工作行为的影响。 过程、产品，甚至战略，但是一个组织的无形资产诸 组织文化有类型和强度两个方面，文化的强度 如人力资源、人力资源的相关过程和实践却是独特 常指文化被组织成员信守的程度。Trice认为强势 而不可复制的o[1j组织文化虽然不能直接创造经济 文化可以减少决策的制定成本。．Robbins认为一 效益，但能通过对组织及成员的价值观、行为和态度 个强而有力的企业文化是实现 良好企业绩效的主要 的影响进而影响生产、销售、市场、消费。虽然近年 原因。 既有的许多研究已经表明组织文化会影响 国内学者对组织文化的效能的实证研究 日渐增多， 员工的工作态度、能力的发挥和行为的表现。Deni— 但是对于组织文化产生影响的途径，或说组织文化 son等曾对美国的764个组织的高层经理进行调查， 产生影响的中介变量还缺乏探讨。本文的研究 目的 发现组织文化不仅与组织层面的绩效指标相关 ，也 不仅在于强调组织文化在形成组织竞争优势中的重 与个体层面的态度指标 “员工满意度”相关。JScott 要性，还在于强调开发和管理员工的心理资本这样 等的研究也指出组织文化会影响个体的主观职业成 一 种积极的人力资源开发视角和策略。 功感，职业满意度这一重要指标。[63SoumenduBis． was曾调查了印度的357位管理人员，发现组织文 一 、 文献回顾与理论假设 化与这些管理人员的工作绩效有显著的正相关，而 (一)组织文化的影响 与他们的离职倾向呈显著的负相关。 组织文化是组织赖以生存和发展的精神支柱， 组织文化常具有多个