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维普资讯
■文 /陈静兰
建议 设置分类社区
随着网络服务的社会化程度不断提升,通过互联网为读者 目前许多高校因办学需要设立了分校区,而综合性大学大都由多
提供服务的方式已经普遍地被高校冈书馆所采纳。然而高校图 个相对独立的学院组成。分社区管理,有利于将用户群分流,就如同
书馆的服务对象有别丁 馓 网络用户,对信息资料的需求是多 同时开放多个服务窗口,并由各学科领域的专业人员管理,提高r服
变的,并且在准确性、针对性和时效性等方面有着更高的要 务效率,达到事半功倍的效果。以本校图书馆为例,全校分为南校区、
求。这就意味着高校图书馆网站的建设要不断完善以适应i卖者 北校区、东校区和珠海校区四个校区。我馆新建网站为各校区设置了
的需求。因此,近几年来网站建设成为J,高校图书睛提高服务 同名社区,除全局系统管理仍由南校区图书馆 (总馆)负责外,其余
质量的主要突破 频繁地被提到议事 日程上进行讨沦研究。 校区可对分属各 自的主页内容以及为适应本校区读者需求而发布的特
。 。 。 。 个网站的建没可被笼统地分为两部分:门户建设和后 色服务进行 自主管理。在网站建设过程中,各校区分派人员参与建设
台建设。门广l建设包括各级类 目编排、服务项日没置以及美 和测试,在共同建设网站的过程中深人了解新版网站的功能和操作 ,
工设计。这些内容 与后台技术力量相 调,在合理可行的 节省了专门进行人员培训所需要的时间和人力。
情况F开展。后台数据库维护作为实现网络服务的根本,麻
在保证设备,技术人员水下达到所需要求的情况下进行操作
或者开发。以下足根据当前高校读暂这一特殊用户群的需求, 理 开设个性化服务
在服务项目安排和功能实现厅面提出若十建议 :
所谓个性化服务 根据个人需求提供针对性的服务。也就是我们
常说的 “Mylibrary”。站在读者个人的角度来看,个性化服务就像
疆 主页布局 是为自己量身订做的衣服,既要合身又要舒适,所以读者在该项服务
提出的人性化的要求就更高。MyLibrary系统继承和整合了各个数
丰页不仪直接反映了本馆的风格面貌,也直观综合地显 据厍产品的个性化服务功能,根据读者用户特征的不同而提供不同的
示r本馆所有的网络服务项tq。目前高校罔书馆丰要提供的 服务项 目和服务结果 ,帮助用户获得与其捕述特征一致的数字化资
动态信息服务包括:书目查询、电了资源检索、信息导航、通 源,减少用户在信息使用过程 中信息过载的困扰。MyLibrary系统
知公告等;静态信息服务包括:本馆概况、规章制度、各部 为图书馆个性化服务提供了全新的服务模式。我们不妨假设自己为一
门联系厅l式等。鉴于被普遍使用的客户端显示器尺寸为15英 名高校读者,在本校图书馆网站上面注册了一个账户,每天除了查询
寸至17英寸,如何在有限的屏幕 问内充分并合理地安排这 电子资源外还需要阅读关于自己学术研究范围的报纸期刊,并且不时
些内容的位置显得尤为重要。最理想的状态无疑是当用户访 查看 自己的借阅记录,看看最新通知。这样用户所需要的个人服务就
问该主页时所有服务项 目可被一屏显示 (即无须滚动屏幕便 包括:收藏常用的电了资源、收藏常用的报纸杂志、借阅记录查询和
可展现在用户面前)。如若无法一目了然地显示全部内容应根 最新通告。爪_胜化服务就应满足上述要求,为读者建立电子资源收藏
据用户需要将主要服务模块,例如书目查询、电子资源检索、 夹,常用资源收藏夹,实现个人账户与借还书登记系统的连接,增设
通知公告等显示在第一屏,其他静态信息可紧随其后,当用 最新消息板块,定期向
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