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第 32 卷 第 4 期 宁 波 大 学 学 报 (教 育 科 学 版) Vol. 32 No.4
2010 年 7 月 JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY (EDUCATIONAL SCIENCE EDITION ) Jul. 2010
信息不对称与我国高等教育质量保证研究
1, 2 3
周晓琴 ,顾林刚
(1.杭州电子科技大学 外国语学院,浙江 杭州 310018 ;2. 浙江大学 教育学院,浙江 杭州 310028 ;
3.杭州职业技术学院 机电学院,浙江 杭州 310018 )
摘 要:信息不对称问题是影响我国高等教育市场运行的基础性条件缺失。它主要体现在政府的教育主管
机构的信息不准和错位、作为消费的学生及其家长信息缺失以及作为高等教育提供者的院校内部的信息沟
通不畅三个方面。要建构一个有效的信息流通体系,政府部门必须舍弃市场主导者的位置,转向市场公平
竞争的维护者和信息流通的推动者;积极鼓励独立部门进入高等教育信息的收集和发布,以确保信息的质
量和客观性;同时,作为高等教育服务生产者的院校内部必须建立一套完善的、从上至下的激励信息沟通
的机制,以确保高等教育市场的有效竞争,从而达到提高高等教育质量,促进教育创新的目的。
关键词:信息不对称;高等教育市场;信息流通;教育质量
中图分类号:G640 文献标识码:A 文章编号:1008-0627 (2010 )04-0056-05
一、高等教育市场与信息不对称 对自己所做决定带来的后果负责。因此,在市场
近年来,和世界其他许多原来由政府高度干 驱动的高等教育系统里,强调的是个人选择行
预高等教育的国家一样,我国逐渐引入放松管制 为,即更多的重心放在个体(individual entities )
和私有化的政策和机制来提升市场活力的市场 上(如学生、家长、大学、学院、用人企业等)。
化。这些政策的意图是加强学生选择权,解除市 市场促进信息的流通和反馈,在可以获得可靠信
场束缚,促进高等教育的供给方采取措施改善高 息的基础上,推动可以自我调整的和负责任的个
等教育服务的质量,加强教育服务种类的多元 体行为发生。因此我国市场政策的内容主要是给
化。因此从实际意义上说,高等教育市场就是鼓 高等教育松绑,把它们从以前的政府干预的桎梏
励高等教育服务的提供者——大学更多地关注 下解放出来,提高高等教育各个市场的竞争性。
学生和其他高等教育服务的消费者的需求,注重 但是,一个完美的竞争市场的三大条件之一
教学与研究的创新。在已有的研究文献中,提倡 就是不存在买卖双方之间的信息不对称(其他两
发展高等教育市场的一个有力论据就是市场能 个条件分别是交换商品的同质性和价格决定于
够促进创新,发展出服务的新类型和提供服务的 供求关系)。它的前提假设是市场交易是透明的,
新方式,提高服务质量,从而为整个社会带来福 也就是说,提供者与消费者拥有对产品和服务的
利。[1]同时,通过竞争的市场过程和引入与绩效 全部信息。这些信息既包括有关价格的信息,也
相关的奖惩机制,可以达到提高效率的目的,使 包括产品和服务的相关特点的信息。对经常购买
高等教育机构和学生更加重视自己的成本计算 和使用的商品,价格中所包含的信息就足够可以
及其决策后果。鼓励竞争的政策旨在开拓更加开 使消费者做出市场是否处于帕累托最优的判断。
放的,没有垄断的买方和卖方的市场
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