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移动互联时代ERP与电子商务融合的新模式 ——企业信息化转型的探讨 文／王宝 摘要 ：在大数据、云计算、物联网等技术不断涌现的信息 以上作为现阶段普遍的问题，同时也是整个光通信制造业 时代，企业面临着海量的内、外部信息亟需处理，如何实现ERP 信息化转型面临的共同问题和企业信息化建设的方向。问题总 等企业内部资源管理系统与电子商务的有机融合，是促进企业 结表明在企业信息化转型过程中的不足主要集中在以下两点： 信息化转型的关键。文章将结合企业信息化建设，阐述ERP软件 一是企业缺乏现代化的信息基础，缺少数据规范标准的管理流 系统在企业内、外部起到的功能选择、分析，与外界信息资源 程。二是对企业自身需求分析不充分，导致定位不清晰，盲目 载体的互联实现电子商务融合，以及ERP技术在未来企业与业务 为了信息化而去信息化，失去了观念思想、组织流程等全方位 伙伴、企业与客户领域中实现功能的展望。 的考虑。 关键词 ：ERP；企业信息化；电子商务；技术融合 1.2 信息化建设重要因素剖析 在当今企业信息化建设有多种因素，而在影响企业ERP技 引言 术发挥效力的因素研究领域，Umble等人提出的八大因素概括 性较强，包括：（1）信息系统战略目标的清晰性；（2）高层 在移动互联网、虚拟化、大数据变革浪潮中，当今世界已 领导支持；（3）信息系统项目管理；（4）克服信息系统引入 进入高速信息时代。信息化建设已深入企业生产、管理，为企 带来的企业重组的影响；（5）执行团队的实力；（6）调研数 业的效率提升，成本降低，利润增加提供了助力，是现代制造 据的准确性；（7）员工信息系统专业知识的培养；（8）对企 型企业转型为移动互联时代新型企业，实现电子商务模式的重 业绩效改变的时刻关注。 要基础，其中的ERP技术作为以信息技术为基础，以系统化的 1.3 信息化建设的方式 管理思想将企业内部信息系统、供应链管理、客户关系管理、 笔者所在企业为国内最早开拓并一直专注于光纤光缆、配 网上交易等有机地集成在一起的企业资源计划系统，成为有效 线网络设备及通信设备的研发、技术及生产的国家级高新技术 地整合和利用企业的各种资源，实现企业信息化建设进程的重 企业之一，目前处于信息化建设的前期阶段，为避免以上因素 要载体和信息化管理系统的核心。 的影响，采用结合自身的需求，避免一次性过大投入的方式， 而电子商务作为一种综合运用信息技术，以提高贸易伙 以企业内应用为主，集中在生产资源计划、制造、财务、销 伴间的商业运作效率为目标，将一次交易过程中的数据和资料 售、采购等部门内管理。以此为基础逐步将企业用ERP的选择 以电子的方式实现，在商业的整个运作过程中实现交易无纸 向集成化平台推进。实现支撑内部如采购部门、制造部门、销 化、直接化的一种全新商务方法。其以建立及时便捷的企业与 售部门、商务部门、业务经理、人力资源、营销团队等，外部 客户信息交互平台为核心内容，整合市场各方意见；可看做企 机构如客户、合作伙伴、供应商等不一样的用户集体在同一层 业ERP在销售方面的延伸，填补了ERP在市场信息获取方面的 面上进行协作的交流平台。 不足，将企业客户管理，市场运营分析，行业形态调查一同纳 笔者认为在移动互联时代要实现真正实现企业转型，其 入信息化管理，进而全面提高运营管理水平，降低生产运营成 方向是发挥软件系统平台中蕴含的科学、先进的管理思想和方 本，增强企业竞争力。