数据挖掘在电子商务中的应用研究【期刊】.pdfVIP

第 31 卷 第 1 期（下） 赤 峰 学 院 学 报（自 然 科 学 版 ） Vol. 31 No.1 2015 年 1 月 Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ） Jan. 2015 数据挖掘在电子商务中的应用研究 张 莉 （合肥工业大学 ， 安徽 合肥 230009 ； 淮北职业技术学院 ， 安徽 淮北 235000 ） 摘 要 ：近年来 ，电子商务飞速发展 ，使其逐渐成为了现代商务经营方式中的一个热门的话题 ，同时电子商务也得到了更 加广泛的应用 与此同时 ，数据挖掘作为一种新型的信息处理技术 ，也逐渐深入到了电子商务之中 ，为电子商务中企业对于相 . 关数据的分析与处理提供了一种更加高效的方式 对数据挖掘的基本概念进行了简单的介绍 ，并对当前时期该技术在电子商 . 务中的应用进行叙述 . 关键词 ： 现代电子商务 ；数据分析 ；信息处理 中图分类号 ： 文献标识码 ： 文章编号 TP311.13 A ：1673-260X（2015 ）01-0011-02 1 引言 称为 DM 技术属于一种新兴 的数据处理方式， 简单的说就 近年来，网络技术的不断进步，使得电子商务也随之快 是对长期积累起来的数据进行抽取、 转换并最终进行分析 速发展， 在这一环境下许多商业开始选择电子商务作为其 等处理， 经过处理之后提取出能够辅助商业决策的关键性 企业的发展道路 ， 同时电子商务网站的竞争也在不断加剧. 信息. 数据挖掘的主要优点在于它可以创建一个预测模型 ， 在电子商务的经营模式中 ， 要从大量的数据信息中提取出 改变了以往只能够创建一种 回顾性的模型状况.同时利用强 对企业有用的信息，来使客户对企业的满意度有所提高，那 大的数据挖掘技术 ， 能够使相关的商户将数据信息转化成 么需要进行解决的主要问题就是要对此类网站的设计进行 为有意思 的具有参考价值 的信息来帮助进行经营决策，从 改进、对客户关系进行改善[1].而数据挖掘是在计算机技术的 而提高 自己的市场竞争力[2]. 不断发展中研究而来的一种信息的数据处理与分析的方 3 数据挖掘过程 法，具体来讲，数据挖掘是可以从海量数据 中进行目标信息 在电子商务进行应用的数据挖掘技术的实现过程大致 提取的工具.站在企业的角度来说，数据挖掘这项技术在很 要划分为三个不同的 阶段： 第一部分对需要挖掘的数据信 大程度上能够更加容易发现业务发展趋势.对企业的决策提 息的准备阶段 ，第二部分对数据信息的挖掘 阶段 ，第三部分 供有力的依据，从而提高企业在发展过程中的竞争力 .所以 的主要任务是对数据挖掘的结果进行解释与评价. 说完整的电子商务网络系统不应仅仅是支持在线交易，同 3.1 数据信息的准备 时也需要可以利用商业智能分析及其相关技术来为企业与 准备部分又可以分成数据的选取、 数据信息的预处理. 用户之间的关系管理、企业营销等提供一个全面的辅助，特 对数据进行选取的主要目的就是对操作对象进行确定 ，即 别是在现在这个信息化的时代 ， 相当一部分的企业已经拥 是对目标数据进行确定 ， 所谓的目标数据是在经过对用户 有了大量信息数据 ， 而它需要的就是可以从中得到有用的 的需要进行细致分析之后 ， 对最有可能得到有利用价值 的 方法或者规律用来指导企业经营实践 、 改善与客户之