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运营手册
餐厅
Code of Operations
Food Beverage
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邮编:100020
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No. 19 Chao Yang Men Wai Ave.,
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100020 China
手册名称 中餐厅标准运作程序手册 文件内容 制定《中餐厅标准运作程序手册》的目的
修改号 0 文件编号 FB-M-01 页码 第1页共1页
制定《中餐厅标准运作程序手册》的目的
制订本手册的目的是为了说明速8酒店(中国)中餐厅标准运作程序,确保中餐厅运营及管理工作的一
贯性。
本手册向中餐厅工作人员提供日常工作及培训的指导。
本手册可以使中餐厅员工了解前台的核心作用,了解中餐厅在日常运作及管理过程中所使用的标准和程
序。
本手册使中餐厅运营及管理工作形成格式化,以便于在今后的运用过程中对于不适应的或者在标准发生
变化时的更正与修改。
本手册不是为了限制各个酒店的创造力,相反,它应被看作是速8酒店(中国)中餐厅工作的一个基
础,各个酒店可以利用本手册对本酒店的实际情况提出合理的调整,让它日趋完善。
本手册的格式是为了方便内容的修改或增补,并方便在日常工作中使用。因此,各酒店应保证经常
更新它的内容,以反映酒店管理的最新精华。但是,任何更改都应体现速8酒店的经营与服务理念:“干
净、友好、标准一致”。
凡对本手册的内容进行任何修改都必须经过酒店总经理的批准,并报速8酒店(中国)批准备案。这
样做的目的是为了保证任何冠以速8酒店名称的加盟店运营水准全球的一贯性。本手册中所有程序和标
准由速8酒店(中国)运营部负责解释。
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