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基于胜任力的培训需求分析及其应用
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何 斌 ,孙笑飞
) 浙江大学管理学院 浙江 杭州 ; 浙江财经学院工商管理系,浙江 杭州 ,
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!
摘 要 培训需求分析是培训和人力资源管理中的一项重要工作。近年来,培训需求分析的重大进展在于基
于胜任力的培训需求分析的提出和应用,即考虑组织战略和环境等变量对培训需求分析的影响。文
章介绍了基于胜任力的培训需求分析的特点和一般程序,并初步探讨了基于胜任力的培训需求分析
应用过程中的技术问题与解决方案。
!
关键词 培训需求分析;胜任力;基于胜任力的培训需求分析;人员———职位———组织匹配
! 中图分类号 /#+#- *# ! 文献标识码 0 ! 文章编号 ($$1 2$#3 ) #$$3 , $ ( $$11 $#
一、胜任力的内涵 势基础,基于胜任力的培训需求分析越来越趋向于未来导
向,按照组织未来发展的要求来重构职责与任务,确认职位
胜任力概念多年来经历了显著的变化,最早由4567879
要求。
7:; 提出,在教育领域中运用。管理界的广泛使用,是从459
与传统培训需求分析相比,基于胜任力的培训需求分析
《
67877:; 的同事及其合作者 =?:@ABAC 在(*’# 出版 胜任的经
具有以下几个特点:! 提供了职位分析和人员分析的组织
》
理:一个高效的绩效模型 开始的,他将工作的胜任力定义为
背景,以组织分析统领其他层次的分析。调整培训与组织
“个体的潜在特征,可能是动机、特质、技能、自我形象或者社
的长期匹配,而不是与岗位的短期匹配,并与组织经营目
会角色的方面,或者他 ”
她所运用的知识体 。 年,
D (*’2 E@8F;9 标与战略紧密联系。 具有范式转移的意义,从较多关注
G8FH 的智力三元理论一步发展了胜任力的概念,他提出的实
“绩效差距”和 “缺口分析”等消极因素,向关注胜任力
践智力与内隐知识的概念为胜任力理论和实证研究提供了
等积极因素的方向转移。# 强调优秀员工的关键特征,具
坚实的基础。 年代以后,胜任力概念被 和 带
*$ IF:J:7: K:L87 有较高的表面效度,更容易被培训者所接受。 注重培训
$
入战略的层次,组织胜任力的理论成为战略管理的新热点。
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