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第7卷第2期 襄樊职业技术学院学报 V01.7No.2 2008年3月 of VocationalandTechnical M盯.2008 Journal Xiangfan College 谈高校辅导员工作中情感管理的重要性 刘敬东 (襄樊职业技术学院经济管理学院,湖北襄樊441021) 摘要:采用人类共有的情感对学生进行教育和管理.是高校辅导员工作的重要手段和方法。关 心帮助,情感交流。尊重理解,平等对待,对学生动之以情,晓之以理,导之以行,从内心感化学生,使 学生变被动管理为主动接受。能充分体现以学生为本的人性化管理理念,提高学生管理的效率与效 果。从辅导员(班主任)工作中感悟情感管理的重要性和必要性。提出了情感管理的策略。 关键词:辅导员;工作;大学生;情感管理 · 中图分类号:G647 文献标识码:A 随着社会经济、文化的不断发展和进步。当代大学 会被学生摄人眼中.用情感管理的辅导员对学生会 生思想更加积极活跃。个性彰显。更加追求独立、自 产生极大的感染和熏陶,学生对他们也会有一种认 由、平等与公平,高校辅导员以往纯粹靠制度、纪律和 同感。并会自觉地去学习和模仿,从而提高思想政治 权力等强制性手段来约束和管理学生的方法。已经不 教育工作的效率和效果。 能完全适应当代高校学生管理的需要。采用人类共有 1.4情感是人类意识活动和交流的最高形式。具有 的情感进行教育和管理,关心帮助,情感交流,尊重理 极强的感化作用 情感是每个人心中共有的且能够 解,平等对待,动之以情,晓之以理,导之以行,用心感 产生共鸣的东西。辅导员工作的对象是人,而“感人 化学生,使学生由被动管理变为主动接受。从而达到 心者莫先乎于情”,“功战理定何神速,速在推心置人 提高学生管理的效率和效果的目的。已在辅导员工作 腹”(白居易诗句)。心灵相通,情感交融,春风化雨, 中得到了很好的验证。情感管理是当今高校辅导员工 润物无声,在教育管理中有奇效。这种情感,就是对 作的重要方法,是进行有效学生管理的重要手段。 学生发自内心的关爱、尊重和信任,老师只有对学生 1 辅导员情感管理的重要性和必要性 投入真挚的情感,学生才会“亲其师,而信其道”,自 1.1 学生思想多样化。个性鲜明。对强制管理提出 觉接受老师的教育和管理【11。 挑战 随着社会经济、文化的不断发展。当代大学生 2辅导员情感管理的策略 的思想比以前更活跃.个性更鲜明,他们对问题总有 热爱学生,了解学生,深入学生,是情感管理的 自己的看法,不轻易盲从别人的观点,不愿意让别人 前提.情感管理的根本和核心是“人本”管理。辅导员 左右自己的思想。更不会简单地对辅导员的话言听 在工作中巧妙运用情感管理,关心学生,理解学生, 计从。因此。老师简单的压制、批评和处罚等强制性 尊重学生。信任学生。可以提升辅导员在学生心目中 管理不能被他们所接受;教师要通过关心、帮助、情 潜在的说服力、影响力和感召力。采用非强制性手 感沟通等手段感染学生。潜移默化地影响,使其主动 段,以理服人,以德服人,以情感人,学生不仅主动接 接受管理和教育。 受自己的管理。还会把辅导员作为榜样,去模仿和学 1.2学生更加追求独立、自由、平等与公平。反对专 习.达到身教胜于言传的目的。 制和僵化 当代的大学生所处的环境。使他们具有 2.1

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