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物业知识题集 房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向___B__提出申请。 A、业主委员会 B、物业管理企业 c、开发公司 D、行政管理部门 按照国际惯例，物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议，签订协议后，如果车辆在物业管理区域内停车场时丢失，车内物品丢失造成的损失由（C）负责。 A 物业管理公司 B 物业管理公司和车主 C 车主 D 停车场保安人员 在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指__D___。 A、小区公共绿地面积／小区内居住总人口 B、多层次绿化面积／小区总用地面积*100％ c、小区内绿地用地面积／小区总用地面积*100％ D、绿地覆盖面积／小区总用地面积*100％ 物业的环境管理包括环境卫生管理和___B__。 A、环境治安管理 B、环境绿化管理 C、生活废弃物的管理 D、公共设备、设施管理 住宅小区物业管理首先应遵循__D___相结合的原则。 A、自治与自律 B、专业化与企业化 C、市场化与社会化 D、业主自治自律与专业化管理 社会化、专业化___C__是物业管理的4个基本特性。 A、统一化、企业化 B、企业化、市场化 C、企业化、经营性 D、统一化、经营化 建筑物的承重结构，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。 业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。 在小区巡视过程中要遵循“四定”（定点、定时、定内容、定路线）的要求和 “五字操作法”（听、摸、看、闻、查）的检查方法。 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等， A 应当负责修复和赔偿。 A．装修人 B．装修企业 C．装修施工人员 D．物业管理公司 在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请___D__处理。 A、事故双方 B、物业公司 C、业主委员会 D、公安交通管理部门 物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现 __D___的统一。 A、管理效益、服务效益、经营效益 B、社会效益、经济效益、生态效益 C、经营效益、生态效益、心理效益 D、社会效益、经济效益、环境效益 物业管理公共性服务的内容包括：公共性卫生、绿化、公共秩序、公共设施设备的维护和管理。 物业管理纠纷的处理方式主要有__ABCDE____。 A、协商 B、调解 C、行政裁决和行政复议 D、仲裁 E、诉讼 物业装修施工单位在__A___不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。 A、18 :00-8 :00 B、20 :00-6 :00 C、20 :00-9 :00 D、18 :00-6 :00 物业管理服务收费包括__ABCD____项目。 A、管理费 B、房屋设备运行费 C、保安保洁费 D、物业公司办公费 E、维修费 物业小区建设和社区建设的共同点有__ABD____。 A 指导思想 B管理目标 C 管理内容 D 管理手段 物业管理企业的业务范围包括__BCD____。 A、经常性服务 B、常规性服务 C、特约性服务 D、兼营性服务 E、代办性服务 房屋设备、设施管理内容____ABD__。 A、基础资料管理 B、设备运行、维修管理 C、设备能源管理 D、文明安全管理 住宅装修的禁止行为有__ABCD___等几个方面。 A、不得损坏房屋承重结构 B、不得破坏或拆改厨房、厕所的地面防水层 C、不得大量使用易燃装饰材料 。 D、不得随意增加楼地面静荷载 物业管理违约行为通常指当事人违反__AD___的行为。 A、物业管理服务合同 B、市住宅物业管理规定 C、物业管理条例 D、有关管理制度 房屋修缮是指对已建成的房屋进行__ABD___和维修保养。 A、翻修、大修 B、中修、小修 C、局部维修 D、综合维修 物业管理的法律规范分为__ABCD___等层次。 A、宪法 B、法律 C、行政法规 D、地方性法规 房屋建筑公用设施设备包括共