品牌形象对顾客品牌态度的影响的的研究_刘凤军.pdfVIP

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2015-07-24 发布于安徽
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品牌形象对顾客品牌态的影响研究刘凤军, 王鏐莹 ( 中国人民大学商学院北京 100872) : 本研究采用逻辑回归的方法, 从Aaker( 1996)的品牌形象识别四维 , 即产品人性化企业和符号维出发, 综合地衡量了品牌形象对于顾客品牌态 , 即品牌喜爱和品牌购买意向的影响作用研究发现品牌形象的/ 人性化维 0/ 企业维 0和/ 符号维 0对顾客的品牌态产生了显著的正向影响, 而 / 产品维 0对顾客品牌态的影响则不显著/ 人性化维 0/ 企业维 0和/ 符号维 0三者中, / 人性化维 0对品牌态的影响程最大, / 企业维 0的影响程次之, 而/ 符号维 0的影响则最小 : 品牌形象; 品牌态 ; 顾客 : F270 : A : 1002- 9753( 2009) 01- 0067- 08 , , , , , , , , , , , , ( Aaker, 1991; K eller, 1993; A aker Jacobson, 2001), K mi , A llen an Kar es( 1996) , , ( )( Forehan Perkins, 2005)( Sam iee, Sh mi p an Sharma, 2005) , , Faircloth Capella( 2001) , , , , , Aaker( 1996), , , , , , A aker( 1996), , : 2008- 10- 10 : 2008- 12- 19 : (; : ( 1963- ), , , 67 科学决策 2009年第 1期 A aker( 1996) 1. 品牌形象 , , , Levy Gar ner 1955 ( bran mi age)( Dobni an Zeitham l, 1990) , , ( K eller, 1993), , A aker( 1996) , (), ( Dobni an Zeitham l, 1990), (, 2002) Kapferer( 1992) , , , , , , , ( Biel, 1992) , , , , , , , , , ,