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第1 页 企业制定保留人才计划的重要性 文章描述：企业如何制定保留人才计划？某大型网游公司在如何制定保留人才计划方面存在 一些问题，人才流失严重，人才流失也给企业带来了不小的打击，对该网游公司的发展造成 了严重影响，在日益激励的人才争夺战中，如何保留优秀人才一直是该公司管理者的难题。 基于此，该公司管理者邀请华恒智信进驻企业，帮助企业诊断人力资源管理现状问题并对如 何制定保留人才计划方面的问题提出有针对性的解决方案。那么接下来就一起来看看人力资 源专家华恒智信是如何帮助该网游公司解决如何制定保留人才计划方面的问题的吧。 企业如何制定保留人才计划？某大型网游公司在如何制定保留人才计划方面存在一些 问题，人才流失严重，人才流失也给企业带来了不小的打击，对该网游公司的发展造成了严 重影响，在日益激励的人才争夺战中，如何保留优秀人才一直是该公司管理者的难题。基于 此，该公司管理者邀请华恒智信进驻企业，帮助企业诊断人力资源管理现状问题并对如何制 定保留人才计划方面的问题提出有针对性的解决方案：第一，建立并完善多向的职业发展阶 梯；第二，设置提高转换成本的人力资源管理措施，从物质和精神两方面增加员工的离职损 失；第三，在招聘时注意对退出倾向、工作参与度和积极情感的考察。4 、业管理者提供必 要的管理技能培训，增加对员工的上司支持度。那么接下来就一起来看看人力资源专家华恒 智信是如何帮助该网游公司解决如何制定保留人才计划方面的问题的吧。 【客户评价】 长期以来我们企业在人才流失问题上都没有好的办法，华恒智信的专业性很强，帮我们 设计的方案真正解决了这个难题，为企业留住了优秀人才。 ——某大型网游公司人力资源经理 【客户行业】网游行业 【问题类型】人才保留 【客户背景】 某大型数字娱乐有限公司是一家致力于在互联网应用领域开拓创新性娱乐服务的企业， 公司成立于2006 年，目前员工人数达600 名，其中，研发人员超过200 人。目前，该公司 在中国设有12 个办事机构，并逐步扩大推广队伍，以为公司产品迅速进入市场提供强大的 宣传铺垫能力。该公司聚集了一批具有丰富开发经验（包括游戏、数字娱乐内容等）及运营 北京华恒智信人力资源顾问有限公司 第2 页 经验的资深专业团队，以“创造最新型态的数字互动娱乐方式”为发展宗旨。凭借着专业的 技术人员和强大的推广队伍，近年来，该公司获得了迅猛发展，一拥有2000 万的注册会员， 为后继的产品提供了庞大的用户基础。 【现状问题】 人才流失是网游企业普遍存在的问题，该数字娱乐公司同样不例外，眼睁睁看着自家高 端游戏人才被挖。2012 年 3 月，游戏市场部负责撰稿推广的传播组集体离职，随后，某项 目组团队带头人带领着整个团队也正式离开。这一场接一场的游戏人才争夺战，充分反映了 网游市场竞争的激烈、人力资源的稀缺，也提醒企业更加重视对优秀人才保留机制的建设。 另一方面，人才流失也给企业带来了不小的打击，主要表现在以下几个方面：（1）无论 是宝贵人力资源的流失，还是对企业发展直观重要的核心技术人才及机密的外泄，都有可能 造成中小企业发展的停滞，甚至陷入发展困境。（2）同一工作由于人员的更替，新成员对工 作必然有一段适应过程，从而也会影响到一项工作的连续性。（3）人才流失率过高，使得企 业员工队伍过于不稳定，从而使一些员工认为企业没有能力吸引并留住人才，甚至认为企业 没有发展前途，某些核心员工的离职甚至会造成员工群体心理动荡，减弱企业的向心力、凝 聚力，进而加重员工流失。此外，频繁的员工流失无形之中也增加了招聘成本、培训成本等 人力资源管理成本。 在日益激励的人才争夺战中，如何保留优秀人才一直是该公司管理者的难题。基于此， 该公司管理者邀请华恒智信进驻企业，帮助企业诊断人力资源管理现状问题并提出有针对性 的解决方案。 【华恒智信解决方案】 针对这家大型网游企业所出现的人才流失问题，结合企业的实际管理情况和人员特点， 华恒智信从以下几个方面提出了解决的方案： 第一，建立并完善多向的职业发展阶梯。这一策略主要针对的是职业成长度和晋升机会 的结果，设立多向的职业发展阶梯可以帮助员工追求自我发展的需求。项目中，华恒智信提 出，设立专门的技术发展阶梯，随着技术级别的升高，组织给予的回报和地位也会越高。同 时，让高技术级别的员工培养低技术级别的员工，将此列为高技术级别员工重要的工作职责 之一，并对接绩效评