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员工绩效考核问题及对策研究 解霞 （中国石油大学（华东）经济管理学院） 摘要：绩效考核是一种很有效的激励方式，但在现代企业中对绩效考核 3 实施员工绩效考核的建议 的应用存在很多问题，在文中提出了存在的几个较为普遍的问题，并提出相 3.1 正确认识绩效考核 关的解决建议。 正确认识绩效考核是对企业管理者与员工的基本要求。 关键词：绩效考核 问题 对策 一方面，企业管理者首先要正确认识绩效考核，即是为了企业的 从汉字的造字规律来看，“企”由“人”和“止”两部分组成，也就是 长远利益考虑，对调动员工的工作积极性起到了极大的促进作用。绩 说，没有“人”，企业的结局就是“止”。而近年来，随着“以人为本”的观 效考核实行初期，由于其对数据的需求巨大，增加了企业的工作量， 念深入到各行各业，企业对人才的重视程度也越来越高，于是作为一 因此就表现出企业投入很多人力财力来做绩效考核，但实际上受到 种考核与激励员工的重要手段———绩效考核也被国内的众多企业引 的效果却不是很明显，反而造成了很多员工抱怨工作量增大而获得 入。绩效考核是企业为了实现企业经营目的而对企业员工或组织进 的薪酬减少的现象，尤其是在一些国营企业里，这种现象更是普遍。 行考评的过程，而员工绩效考核目的主要体现在以下两个方面：一是 为此，企业管理者在实施绩效考核之前，就应该制定合理有效的规章 通过考核，让员工发现自己的优劣势，尽可能做到扬长避短；二是通 制度，对当前企业的经济效益与员工工作能力都能进行结合性的绩 过考核，企业尽可能挖掘员工的潜能，并充分展示员工的潜能。 效考核，保证做到既能充分利用企业有限的资源，又能对员工的工作 1 绩效考核的概念 能力进行必要的考核。同时在实施绩效考核时，就应该以发展的眼光 绩效考核也称为业绩考评，是根据企业员工所承担的工作，利用 看待绩效考核，更不能因为短期效果不明显，就轻易地放弃绩效考 科学的方法，对员工行为的实际效果以及对企业的价值进行考核和 核，它是要经历一个从不完善到完善，再从发现新问题进而再完善的 评价。Cotsco 创始人兼首席执行官吉姆·悉尼格曾经说过：如果你招 动态的过程，从人力资源管理的发展趋势来看，企业的核心竞争力在 到好的人才，给他们一份好的工作，一份好的薪水，和一份不断发展 很大的程度上是体现在员工的绩效高低上。 的事业，那么，好事自然就会发生。绩效考核作为知人、善任、激励人 另一方面，根据美国著名科学家马斯洛的观点，人是有需求的， 的重要管理工具，是人力资源管理的重要内容，也是现代企业管理的 当低层次的需求得到满足后，就会自然而然地去追求更高层次的需 重要手段之一。 求。员工在满足追求归属与金钱的需求之后，必将会追求实现自我价 2 企业员工绩效考核存在的问题