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垂直电商经营逻辑:卖房、卖车殊途同
归?
汽车之家IPO,当天涨幅达76%,搜房网的股价在过去一年的涨幅也超过
150%。这两个网站最近都在玩电商,它们有着哪些共同逻辑?
如果不是汽车之家上市,垂直网站可能还被人们遗忘在某个角落。垂直网
站的模式看起来大多不“性感”,想象空间也貌似有限,但如果看一下收入,
会发现事实并非如此:以搜房网和汽车之家为例,搜房网2013 年第三季度营收
11.23 亿元,净利润5.86 亿元;汽车之家2013 年第三季度营收为3.31 亿元,
运营利润达到了1.675 亿元。
除了强劲的营收,认真剖析这两个网站的发展历程,我们可以发现诸多相
似之处:近期汽车之家涉足电商,开始卖车,在“双11 购车节”收获颇丰;搜
房则在12 月16 日正式发布“搜房金融服务平台”,希望进一步促成交易。它
们都从信息与媒体平台,涉足服务平台,对交易环节的涉足又在一步步深入,
这会使垂直网站出现更大的想象空间吗?
从媒体到电商,它们怎么玩?
平均每分钟产生367 万元的订购额,每分钟有24.7 辆车被订购——这是
2013 年汽车之家“双11 购车节”的战报,当天汽车之家共完成26.43 亿元的
订单总额,订购17776 辆车。
基于此,有人把2013 年称为汽车电商元年。一天26 亿元的销售额,虽然
和天猫350 亿相去甚远,但足以让人震惊,毕竟只是汽车一个品类,且第一次
做。
此次购车节,是汽车之家首次涉足电子商务。“以前我们也联合品牌商、
经销商做过线下的活动。”汽车之家CEO 秦致告诉《创业邦》记者,对于26 亿
元的订单总额他一点也不惊讶,原因是汽车之家以前就做过线下的购车活动,
只不过这次放在线上,用互联网的方式。
线上的电商和传统的购车节有什么不同呢?
汽车之家的做法是这样的:11 月初,购车节开始接受用户预订,用户只要
交499 元订金,就可以获得一个购车码。在“双11”当天,用户选择想要的车
型,提交完成后就可以去线下的4S 店提车了。和线下购车节相比,线上的模式
不再受到地域的限制,“辐射”范围更广。
在整个过程中,汽车之家充当的是一个平台角色。如果把汽车之家的电商
业务看成是B2C+O2O 模式,我们可以在另一个行业找出一家类似的公司——携
程,它通过互联网和信息化手段,把酒店预订标准化。携程的出现使得用户和
商家之家的交易难度大大降低。
在整个业务模式中,汽车之家聚合的是购车者和线下的经销商,变身平
台。原本消费者购车,必须到4S 店看车、砍价。而有了购车节之后,汽车之家
已经替消费者完成了和经销商的“博弈”——把价格降下来。
如果说汽车之家代表的是汽车电商的尝试,搜房则是对房产电商的证明。
2013 年12 月16 日,搜房网正式发布“搜房金融服务平台”,踏进互联网
金融领域。搜房网在特定城市将精选的第三方金融产品和服务,通过搜房网提
供给搜房会员,以满足用户在买房、家居、装修过程中的需求。
“几年前我们就在想这个事,但当时不成熟,客观上不太懂。这几年随着
我们电商业务的发展,更加靠近交易环节,发现这里面有很多可以做的事。”
谈到上线互联网金融业务,搜房网副总裁赵宏强告诉《创业邦》记者,逐渐发
现用户的需求和对交易环节的涉足,使得搜房电商每一步走来都顺其自然。
赵宏强所指的电商业务,主要指针对搜房卡会员的新房团购业务、针对经
纪人的搜房网店业务以及搜房家居业务。搜房卡会员业务可以类比携程早期在
机场散发的“携程卡片”,通过这种“免费”模式,携程获得了较早一批的会
员,建了一个庞大的呼叫中心,这就是最早的鼠标+水泥模式了。用户注册“免
费”的搜房卡后可以享受积分礼品、搜房合作楼盘的独家优惠,并且还能参与
搜房举办的看房团、团购等活动。而所有的商业模式没有比“免费”更能打动
人心了。
通过搜房卡,搜房获得了庞大的会员(目前已有1500 多万搜房卡用户)。有
了C 的基础,搜房的电商路径得以快速发展。数字上,也可以佐证搜房电商业
务的发展速度:搜房2013 年第三季度来自电子商务服务的营收为4970 万美
元,较去年同期的2560 万美元增长94.2%。
我们从搜房电商中的新房团购业务就可以看出搜房的平台优势:点击进入
搜房的淘房帮页面,可以查看正在进行的团购楼盘;点击“我要参加”,搜房就
会跳出来两个框,一个是会员登录,一个是非会员快速预定区。大多
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