基于能力素质模型员工培训.pdfVIP

≯毫—≮≥0 _管理视界 GUANLISHIJIE 基于能力素质模型的员工培训 郭荷心 ，唐小娜 ，田鉴定 (1．西北电力建设集团总公司，陕西 西安 710032；2．陕西电力职工培训中心，陕西 西安 710032； 3．陕西省 电力公司，陕西 西安 710048) 员工在该项胜任素质上的行为表现是有 明显差异 0 引言 的。识别员工能力素质或者岗位胜任特征可以从知 识、技能／能力、职业素养等3个维度来进行。具体内 员工培训是人力资源开发的重要手段，是现代 容如图1所示。 人力资源管理的重要组成部分。实施员丁培训最重 要的 目标就是不断提高员工的个人素质和工作能 力，从而提高企业的整体工作效率和核心竞争力，同 时。员工培训也是员工 自身职业生涯发展的助推力 量 ．员工只有不断获取培训才能在职业生涯发展 中 不断上升。 基于能力素质模型的员工培训，能够帮助人力 图1 岗位胜任能力素质模型 @ 资源管理者从能力素质模型着手 比照员工 自身的不 足之处，通过培训和培养等手段，提高员工岗位胜任 田 2 基于能力素质模型的员工培训 能力，从而达到岗位要求。通过基于岗位能力素质模 型的培训方法 ．不仅能够发现员工的不足．有针对性 基于能力素质模型的员工培训，促使人力资源 的培养员工的核心能力、激发并强化员工的优势与 工作者在员工培训与开发过程中，面临复杂多变的 潜能．而且能够为企业储备核心人才做出贡献。 市场环境 ，始终能够瞄准企业战略 目标、瞄准企业 关键核心 目标岗位、以岗位能力素质模型为标尺 ， 1 能力素质模型理论简述 找准 自身员212~u力与岗位胜任特征之间的差距 ，采 取各种适合员工实际需求的培训形式，不断通过培 能力素质又称胜任力素质，在企业管理中指驱 训来增进员工的岗位胜任力，包括岗位技能、岗位 动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，是员工通 创新能力、适应能力和变革能力等，不断保持企业 过不同方式表现出来的知识、技能、能力、职业素养 、 的核心竞争力。培训需求分析、培训内容、培训评估 自我认知、特质和动机等素质的集合。是否能够显著 是培训活动 中重要3个关键环节。基于能力素质模 区分员工的工作绩效差异是判断某项岗位胜任素质 型的培训方法 ．着重从培训这3个关键环节进行方 的唯一标准lll，即：实际工作业绩卓越和业绩一般的 法研究 收稿 日期 ：2010—04—29 作者简介：郭荷心(1962一)，女，甘肃兰州人，硕士，高级工程师，从事电建企业人力资源开发与管理方面的工作。 GUANLt$HIJIE 管 理 视 界 2．1 基于能力素质模型的培训需求分析 们达到理想T作绩效所必须掌握的技能和能力，由 员工培训作为企业的人力资本投资，其投资成 此确定企业培训的需求结构 败在很大程度上依赖于培训需求的分析 。培训需求 (3)岗位工作 内容和人员分析 。针对员工的工 分析的准确与否直接影响整个培训管理活动的有效 作过程和工