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新媒体 【编者按】近年来，“数据挖掘”引起了信息产业界的极大关注。大量的数据通过数 据挖掘转换后，成为管理者进行经营决策制订时的重要支撑。如果您想加入讨论，请联系 Song_tanxuan@ 。 “混媒”时代的媒体营销 □ 文 / 沈浩 姜雪 ( 中国传媒大学 ) 媒介融合与整合营销的背景下， 公司购买的第三方 媒体的多元化、数字化、碎片化、混 客户数据。但又往 沈浩，中国传媒大学新闻传播学院教授，中国传媒大学调 查统计研究所副所长。拥有 15 年的统计和数据分析经验，精通各 合化成为趋势。如何在激烈的市场竞 往缺乏有效的融合 种统计技术的分析方法，擅长媒介研究、数据挖掘、多变量数据分 析、市场研究定量模型、统计分析软件和社会网络分析。曾出版和 争中提升广告投放的媒体效率，实现 管理手段，无法形 发表大量论文和专著，并且在市场研究行业中得到广泛应用。先后 为多家知名企业和咨询公司做过专业培训和技术支持，在市场研究 广告效果，实现精准营销，成为媒体 成有效的媒体与广 领域享有美誉。 人、广告人的新挑战。唯有突破传统 告、销售与品牌、 Email: shenhao@ 博客地址 ： 品牌营销和广告投放的弊端，深入洞 策划与创意等跨部 察市场，挖掘消费者数据价值，追踪 门营销人员协同作 消费者媒介接触行为，实现营销传播 战的数据业务平台支撑。 ● 依靠数字化技术，通过多渠 理念的创新，整合互动营销与广告数 面对层出不穷的新媒体、移动互 道连续收集客户信息，探究影响消费 字化运营，才是解决之道。 联网和数字化产品，以及当今集成媒 者消费行为的各种变量，建立数学统 体、互联网和移动通讯技术的微博、 计模型，利用数据挖掘技术探求哪些 媒体营销大变革 微信、LBS 等社会化媒体出现后的营 不能靠直觉发现的商业机会，挖掘分 销变革，媒体、广告和企业都面临快 析模型和商业规则。 随着 web2.0 的到来，移动通讯 速调整策略，快速适应变化的新阶段； ● 使营销策划人员根据消费者 技术、互联网和媒体的技术融合，特 也面临着在整合营销的基础上如何融 的信息、细分群体的特征和消费心理 别是微博带来的社会化媒体的爆发， 入新媒体特性，把握消费者数据，发 变量，去追踪消费者个体体验的可持 多对多的互动传播成为混媒时代的特 挥数据库营销威力，形成互动式整合 续性。与客户产生持续性对话，提供 色。与此同时，消费者市场也在发生 营销模式。 更个性化的传播信息，寻找在不同时 根本性变化，从传统的大众市场到细 间地点的最佳媒介接触点和媒介组合。 分市场，进而关注目标市场，顾客导 该怎么办 广告数字化运营的变革根本在于 向的基于客户关系管理的沟通市场， 新