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C2C
吴克文 赵宇翔 朱庆华
210093
!通过回顾 C2C 电子商务中卖方信誉评价机制的应用和研 现状, 重点就如下几 个方面对该领域的相关研
进行总结和评述, 包括卖方信誉评价研 动因现有卖方信誉评价机制及其不足, 卖方信誉评价系统的实证分
析和卖方信誉评价系统的改进研 研 认为, 指标体系用户的信誉认知和欺诈用户识别有望在未来研 中进
一步展开
!C2C 电子商务 信誉评价 信誉反馈
!F713
Review on Evaluation of Seller∀ s Reputation in C2C OnlineM arket
Wu K ewen hao Yuxiang hu Qinghua
Departm ent of Inform ation M anagement, N anjing University, Nanjing 200093
Abstract!By review ing the application and research status of the sellers reputation evaluation m echanism in C2C onlinem arket, th is
paper analyzes and summarizes relevant research in the follow ing aspects: evaluation indexes, existing reputation evaluation mechan ism
and its shortage, em pirical analysis of sellers reputation and the mi provem ent for the evaluation system. The study suggests that the e
valuation indexes, the users cogn ition of reputation and the detection of fraud user are expected to be further d iscussed in future re
search.
K eywords!C2C electron ic comm erce evaluation of reputation reputation feedback
[3]
C2C, ,
, 2008 C2C Akerloff 1970
1 121, 2007 139. 5% [ 1] ,
, C2C ,
, ,
C2C C2C , # ∃
, (LemonM arket) [ 4]
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1 ,
[4]
,
C2C
, , C2C , ,
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