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第17卷专辑 中国管理科学 V01.1 Issue
7,Special
Chinese of Science 2009
2009年10月 JournalManagement October,
文章编号:1003—207(2009)zk一0155一07
模糊积分模型在政府有效性评估中的应用研究
李道刚,王雅林
(哈尔滨工业大学管理学院,黑龙江哈尔滨 150001)
摘要:加强对政府有效性评估方法的研究,可以有效反映政府管理的效率,为上:层组织提供决策依据。首先指出
了模糊积分模型能消除指标间相关影响的客观性的优点,阐明模型在解决政府有效性评估问题上的可行性和优
势,随后构建厂政府有效性综合评估的理论模型,创新地引入了对模糊数的调整来确定各指标的权重,提高了权重
的准确性。最后通过实证研究,验证该方法的适用性和局限性,为政府有效性评估的实际操作提出具有实际应用
价值的评估模型。
关键词:政府;有效性评估;模糊积分
中图分类号:F062.9 文献标识码:A
必也不应管私人物品的供给。为此,界定政府提供
1 引言
公共物品的职能限域就成为维护政府有效性之必
政府的有效性是目前学术界普遍关注的一个问 需。所谓服务性是指政府要坚持以人为本,以服务
题。以陈文申为代表的主流观点认为,政府的有效 作为政府职能的核心内容,并把服务贯穿于政府工
性是指政府的政策预期(主观)与政策结果(客观)作过程的各个层面和环节。而政府的有限性则主要
相统一的过程。他认为,就政府公共管理而言,它直 是指政府行政的有限性,即为行政设立边界,使政府
接与政府能力、效率和效果相关联…。这说明他认 的权力、职能、规模和行为都受到宪法和法律的明确
为政府的有效性包含价值取向、政府过程、政府绩效 限制,接受社会的监督与制约。有限性是有效政府
(社会效果)等。世界银行则强调社会效果,因为它 存在的逻辑前提,公共性是有效政府运作的方式,服
认为,政府的有效性是指利用政府的能力以满足社 务性是有效政府发展的逻辑方向,三者共同构成政
会对公共物品的需求的结果。应该说,将政府的有 府的有效性。
效性界定为政府绩效(或者说社会效果)似乎更容 开展以有效性评估为核心的有效性管理工作是
易为人接受¨。。
当前政府管理的重要任务之一,必须也只有以有效
本文认为,政府有效性是一种全新的政府治理
而卓越的有效性评估作为手段,建立以有效性评估
理念,其核心就是在行政管理中引入市场经济的原
为核心的基础管理平台,将政府有效性与政府行为
则、理论和方法,更加重视“顾客”的地位和作用,更
目标相结合,以提高政府的效率为目的,形成独具特
加注重追求效率和效益,其现实载体就是建立一个
色的有效性评估体系,并对有效性评估结果持续反
适应社会变迁的有效政府。政府有效性通过三大约
馈和改进,才能改变政府管理过程中所遭遇的效率
束因子得以全面展示:公共性、服务性和有限性。所
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