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第10章 典型的物流管理信息系统 主讲人：夏火松博士/教授 主要内容 快递管理信息系统 进出口报关与国际货运代理信息系统 水陆运输与码头物流管理信息系统 陆路运输物流管理信息系统 配送中心与仓储物流管理信息系统 服装企业物流管理信息系统 3PLS集成物流管理信息系统 1. 快递管理信息系统 快递管理信息系统（Express Management Information System）是对快递业务的运单为核心，从收件到派送回单的整个流程、财务结算（成本、代理结算、应收应负、收款、审核等），客户服务（网上查单、电话语音服务、个性化定制服务等）等的信息化处理。 快递管理信息系统的的主要目标如下： 1．能够实现业务的动态性和地域的分布性 2．能够实现数据的动态监控 3．能够提供多样化的服务 4．能够实现物流、资金流、商流和信息流的高度统一 1. 快递管理信息系统 快递管理信息系统 资 料 管 理 价 格 管 理 运 单 管 理 跟 踪 管 理 财 务 结 算 统 计 分 析 电 子 商 务 调 度 管 理 图 10 - 1 快递管理信息系统 基于 运单的核心业务系统 支持系统 办 公 自 动 化 决策支持系统 2. 进出口报关国际货运代理管理信息系统 进出口报关系统以企业内部进出口业务管理为核心，实现从合同登记、进出口报关到合同核销的全流程管理，为企业的报关行为、业务管理和决策分析提供科学的依据。 国际货运代理管理信息系统（International Freight Forwarder Management Information System,IFFMIS），是对托运单、操作（订舱、派车、报关）、提单、财务结算、EDI的信息数据进行分析和处理的管理信息系统。 系统目标 1．进出口报关子系统的目标 1）能够规范报关业务流程 2）能够进行数据集中管理 3）能够对海关商品和企业料件的维护 4）能够对手册核销提示和检查 5）同库存数据的自动比对 6）能够多种报表统计. 2．国际货运代理子系统的目标 1）能够实现规范化的操作流程 2）能够自动进行数据采集 3）能在安全的权限管理下对往来帐进行控制管理 4）与其它软件无缝连接 5）能够完全无纸化办公 系统功能 系统功能 3. 水陆运输与码头物流管理信息系统 水运主要承担以下作业任务：承担大批量货物，特别是集装箱运输；承担原料半成品等散货运输；承担远距离、运量大，运货负担能力相对较低的货运任务。 特点：运输能力大、运输成本低、劳动生产率高；受自然条件影响很大、水路运输速度较慢、安全性和准确性难以得到保障。 集装箱码头信息管理系统依照国际上码头实际操作规范来完成，实现船舶、堆场计划、泊位预排、岸桥顺序、场桥预约、时段分配、箱位调整、作业情况监视和查询等。 系统的目标 1．水路运输系统的目标 低成本的安全运输，主要目标就是降低物流成本。 2．码头物流管理系统的目标 （1）提高码头的生产能力 （2）提高码头的生产力 （3）提高堆场堆存能力 （4） 提高服务台办单速度及闸口处理速度 系统功能 图 1 0 - 4 水运 系统 功能模块图 水运系统功能模块 资 料 管 理 报 价 管 理 船 舶 调 度 船 舶 管 理 商 务 审 核 业 务 操 作 箱 体 管 理 财 务 管 理 统 计 分 析 综 合 报 表 4. 陆路运输物流管理信息系统 公路运输由公路和汽车两部分组成，主要使用汽车或其他车辆（如人、畜力车）在公路上进行货客运输的一种方式。 公路运输主要承担近距离、小距离的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输。 系统功能 图 1 0 - 公路运输 系统 功能模块图 公路运输管理信息系统 资 料 管 理 运 单 管 理 调 度 管 理 跟 踪 管 理 回 单 管 理 财 务 结 算 统 计 分 析 6 系统功能 铁路应用信息系统 图 1 0 - 7 铁路应用信息系统功能图 全 路 多 媒 体 通 信 系 统 铁 路 运 营 信 息 系 统 全 路 行 政 信 息 系 统 运 输 安 全 信 息 系 统 全 路 行 政 信 息 系 统 列 车 控 制 信 息 系 统 5. 配送中心与仓储物流管理信息系统 配送中心是从供应者那里接收各种货物、经过倒装