商务谈判基本知识讲义课件.pptVIP

* 26、“不怕不识货，就怕货比货”，说明谈判中运用（ ）的思维方法的重要性。 A.归纳法 B.演绎法 C.分析法 D.比较法 27、在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题就是一种（ ）的思维的方法。 A.归纳 B.演绎 C.比较 D.分析 28、现代思维方式的特点是：由封闭走向开放、由单一走向多样、（ ）。 A.由动态变为静态 B.由静态变为动态 C.由静态走向动态 D.由动态走向静态 参考答案：D B（P106） B（P108） * 29、商务谈判中逻辑的作用之一是（ ）谈判各部分的线索。 A.连接 B.区分 C.隔离 D.独立 30、逻辑是商务谈判中的（ ）手段。 A.论点 B.论据 C.论证 D.论述 31、谈判逻辑准备中，树立谈判标的法是确定谈判的（ ）。 A.主题 B.信息 C.计划 D.模式 参考答案： A C（P111）A * 32、谈判逻辑准备中，理顺思路的逻辑方法不包括（ ）顺序法。 A.时间 B.空间 C.组合 D.结构 33、世界贸易组织的英文缩写是（ ）。 A.WTO B.UFO C.WOT D.CEO 34、下列对美国人的描述不确切的是（ ）。 A.总是十分自信 B.办事比较干净利落 C.法律意识根深蒂固 D.时间观念不强 参考答案： D（P113） A D * 35、德国人有一种名副其实的（ ）的声誉。 A.讲究效率 B.办事拖拉 C.不守时间 D.没有自信 36、法国商人惯用（ ）谈判。 A.跳跃式 B.纵向式 C.横向式 D.回转式 37、英国谈判中有一个（），即只会说英语。 A.弱点 B.优点 C.毛病 D.致命伤 38、俄罗斯人继承了（）官僚主义办事拖拉的作风。 A.前苏联 B.美洲国家 C.非洲国家 D.西欧国家 参考答案：A C （P120，轮廓→细节） A A * 39、日本人的文化深受（ ）文化的影响。 A.中东 B.英美 C.韩国 D.中国 40、社交的基本原则是互惠、平等、信用、（ ）和发展。 A.矛盾 B.认可 C.冲突 D.相容 参考答案： D D * The end thanks thanks thanks thanks thanks * （二）重视思维方法的灵活运用 1 比较法、抽象法和概括法 比较法：在商务谈判运用最多方法，注意比较什么，标准是什么；前提与条件 例：不怕不识货，就怕货比货。 例：空气能热水器电热水器 抽象法：把事物本质和主要方面提取出来进行考虑和分析，抓住主要矛盾或矛盾的主要方面。 例：“帝国主义是纸老虎”—毛泽东 概括法：在抽象的基础上，给抽象的结果赋予普遍意义。 例：“惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖， 稍逊风骚。 一代天骄， 成吉思汗， 只识弯弓射大雕。 俱往矣， 数风流人物， 还看今朝。”-毛泽东 * 2 归纳法与演绎法 归纳：将发散思维集中起来，深入到事物的本质中说明问题，是一种从个别到一般的思维方法 例：外商的资信情况调查 P106 演绎法：将一般性结论作为前提来推断出个别事物也具有相同或类似的性质。是一种由一般到个别的思维方法。 例：商务谈判中的惯例原则，如在合资企业中，根据投资比例来分配董事会的席位。 * 3 分析法和综合法 分析：将复杂的内容，简单化分析 例：“一揽子”的总价格分解为技术设备价格、技术资料价格、咨询与培训价格费用 综合法：强调和体现的是对事物总体的把握，切不可因小失大。 例：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”-题西林壁（苏轼） * （三）重视思维的艺术性 现代思维特点： 思维方式由封闭走向开放 思维方式由单一走向多样 思维方式由静态变为动态 现代思维的艺术： 发散性思维、多样化思维、动态思维和超前思维 * 案例3-7： P107 问题：案例体现了哪种思维方法？ * 三、逻辑在商务谈判中的作用 在商务谈判中，成功者往往不一定属于实力雄厚的一方，而属于能够分析全局并掌握技巧的一方，这不仅需要高超的谈判技巧，而且需要严密的逻辑思维能力。 谈判要说服对方，在材料的安排和语言运用方面必须符合逻辑思维的规律，必须讲究逻辑艺术。 * 三、逻辑在商务谈判中的作用 1 逻辑是连接谈判各部分的线索 分析：保持谈判的整体逻辑性，前后一贯。 2 逻辑是谈判中的探测器 分析：善于运用逻辑方法去判断、推理 ，了解对方的真正需要。 3 逻辑是谈判中的论证手段 分析：由已知的判断推出