影响企业员工伦理决策的关键因素研究.pdfVIP

1.2 伦理决策影响因素研究 对伦理决策影响因素研究的理论成果比较多，主要的影响因素分为三大类：个体影响因 素、组织及环境影响因素、道德强度。通过文献回顾，本文选取个体道德认知发展、心里控 制源、企业文化这三个关键影响因素作为伦理决策系统中的因子。 道德认知发展理论于 世纪 年代形成，以美国心理学家 为主要 20 60 Lawrence Kohlberg 代表。 的模型为理解个体如何考虑伦理困境提供了理论基础（ [3] ， ）。 Kohlberg Trevino 1986 他指出个体的认知发展水平对个体在进行决策时有重大的影响，出处于不同认知阶段的人， 他们在进行抉择时所用的价值标准以及所关注的结果是不同的（Kohlberg，1981）。Trevino （1986）提出道德认知发展水平影响着个体的伦理行为，同时，这种影响作用受到个体因素 和组织因素的调节作用。其后，Trevino 和Younghlood[4] （1990）通过实证研究验证了个体道 德认知发展对伦理决策的显著影响作用。个体道德认知发展这一个体特征变量得到了很多学 者的关注与验证，Michael J.O’ Fallon[5] （ ）对伦理决策实证文献进行综述，发现有 篇 2005 15 文章认为道德认知发展和伦理决策之间正相关。由此本文提出以下假设： H1：员工道德认知发展水平对其伦理决策有正向影响作用，即员工道德认知发展水平 越高，他们就越容易作出符合道德伦理要求的决策。 心理控制源是个体心理特征变量，体现了人们对自己控制内外部事件能力的理解，内 控性的人相信行为结果来自于自己的努力，他们的个性和能力是事件发展的决定因素；外控 性是人们认为事件的结果受外部因素（如运气、社会背景、其他人等）影响，自己无法掌控 事态的发展（Rotter[6]，1966）。在伦理决策过程中，心理控制源作为个体特征变量对整个决 策过程的影响是明显的。Near 和Miceli[7] （1992）在研究举报这一伦理行为中得出心理控制 源是影响员工作出举报决定的显著性因素。Trevino （1986）在其人境交互模型中指出心理控 制源作为个体影响因素对道德认知发展到伦理行为过程产生影响，并提出内控性的管理者的 伦理判断与伦理行为的一致性比外控性管理者高。也就是说内控性的管理者的伦理行为往往 跟他们的伦理判断相一致。因此，本文提出以下假设： H2：员工心理控制源对员工伦理判断和伦理行为意向起调节作用，即内控性员工的伦 理判断和伦理行为意向比外控性员工更倾向于一致。 企业文化作为企业在发展过程中逐渐形成、趋于稳定的、且被企业成员所认同的共同 假设，对于员工个体、企业经营方式、决策都会有显著的影响。企业文化影响员工的每一个 决策过程，比如对组织环境的认知结构会影响员工对问题的认知，在不同文化下对同一问题 的严重性认知可能会不同，这种认知的不同必然会影响制定决策的形式与过程（李秀珠[8]， 1997）。 （ ）在其人境交互模型中指出企业文化是影响道德判断和道德行为的一大 Trevino 1986 重要情境因素。他指出组织文化所提供的群体性规范会影响组织成员的行为，在强文化组织 情境中，组织成员的价值判断会与企业的价值观有较高的一致性，而在弱文化环境下，组织 成员倾向于用自己的价值标准进行判断。企业文化通过企业的制度层面，包括企业的政策、 行为规范等都会影响员工的伦理决策，此外，员工对其上级的期望推断、非正式政策也会影 响员工伦理决策（ [9] [10] Randi L. Sims ， ）。王进 （ ）从企业文化的一个方面组织伦理 1999 2009 气候考察了组织氛围对伦理决策的影响。由此，本文提出以下假设： H3