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商务管列!创新研究 而丽i瓦万瓦丽磊面而 企业创新文化的形成机理与对策 刘进梅 三峡大学经济与管理学院 【摘要】本文认为企业组织文化是意识形态与科学知识相结合的产物，系统 地分析了组织意识形态的层次结构，构造其与不同类型知识相互作用的关系矩 阵。研究分析表明，两者的相互作用决定着文化的不同特征，创新文化需要注重 32 嵌入性知识和形成文化知识的培养，适宜的知识策略和思想意识策略是培育企业 创新文化的关键。同时，从思想意识和知识运用两个方面，对企业创新文化的培 养进行了具体设计。 【关键词】企业创新文化 意识形态 知识结构 形成机制 企业创新需要文化的支持。有关创新研究和无数创业成功企业 反复讲的故事都证实了文化对创新活动的积极作用。文化的含义很 广泛，《辞海》给出了三个方面的定义：(1)广义指人类历史实践过程中 所创造的物质财富和精神财富的总和；(2)狭义指社会意识形态以及 与之相适应的制度和组织机构；(3)泛指一般的知识，包括语文知识。 可见，文化是社会意识形态和科学技术知识相结合的产物，属于知识 的范畴。社会意识形态是文化中的上层建筑，科学技术知识是文化中 的知识基础，社会意识来源于科学技术的实践活动并对其具有能动作 用。创新作为一项整体性的知识生产活动，本身就包含在文化当中， 并受文化的意识形态所支配。正确理解和把握创新与文化两者问的 关系是搞好企业文化建设的前提。本文试图从文化和创新同属知识 这一认识出发，探讨创新知识的形成与文化之间的关系，并从知识与 意识角度提出相应的企业创新文化策略。 一、企业文化中的意识层次 在企业组织环境中，支持组织行为的世界观可能与其成员的世界 ／．第 1吾 Number 观不同，组织只有通过共享和吸收信息才能从个人的归集中形成更具有集体意义的文 化。同样，企业文化也是创新主体在彼此互信基础上通过共享和吸收信息的过程发展 而来的，是组织问文化交融的结果。地方政府积极参与和引导这一过程，就会使企业 文化朝着有利于创新的方向发展，激发企业主体的创新活动，促进企业的衍生。 企业组织文化是共享的价值观念、标准和做法。这些价值观念、标准和做法定义 了什么是重要的，以及如何去实现它，为组织成员提供了方向、思想和动力。在组织环 境中，共享和吸收信息的过程使组织文化发生了分野，一部分形成了组织意识，另一部 分形成了组织生产活动所需的知识。 识层次结构的划分，企业组织文化中的意识形态同样存在多层次结构，每一层次都具 有行为特性和信息处理、储存能力，主要划分为五个层次：(1)环境意识。组织文化的 一个重要特征是能够通过正式或非正式的渠道审视环境，获得有关环境的信息和洞察 力，使组织对环境形成反应能力。如果组织重视和善于向环境学习，它就能从与环境 互动过程中不断积累经验，并成为这一领域里的专家，并会增强组织的适应能力。 33 (2)战略意识。包括任务、远见及价值观念。任务是组织的目标，远见是组织对事关整 体利益问题的长远想法和态度，价值观念是组织