_人机感情交流完型_初探_对设计心理学研究以和教学内容的补充.pdfVIP

“人机感情交流完型”初探 ——对设计心理学研究以及教学内容的补充 ∷毛剑秋 MAO Jianqiu The Initially Searches of the Man-machine Affection ∷济南大学机械工程学院 E x ch a n g e s ——T h e Su p p l e m e n t f o r t h e D e si g n ∷赵英新 ZHAO Yingxin ∷山东大学机械工程学院 Psychology Research and the Cour se Content 摘 要：本文提出的 “人机感情交流完型”，与以往设计心理学多以认知心理学为基础有所不同，该理论是以情绪心理学 为理论出发点，系统的分析“人机感情”的不同层面的特点以及各个层面之间的相互联系和影响，从而为认识“人机感情” 在设计、生产、消费、使用、评价等不同阶段中的特点，为设计心理学教学内容添加一个相对完整的关于 “人机感情”的 理论基础。 关键词：设计心理学 教学内容 人机感情 Abstract： “ exchanges” connection and influence, then to knows the role of“ ” character of product emotions. Key words:desi gn p sy ch ology , cour se content , th e m an -m ach in e A ffection Internet检索：/ 1.问题的缘起 情感的研究，在消费心理学和人机工程学的研究中， 已经有较为系统的研究，其理论体系也相应地比目前 情感如同空气般充斥着人类世界，人看不空气， 设计心理学中的研究更加成熟，而对于设计中的 “情 就像鱼看不见水，因为太普遍所以被忽略；同样，越 感”这个重要的话题往往是只言片语，甚至是忽略不 是简单的、普遍的问题越是难以证明的。80年代以来， 计。笔者认为，设计心理学应该是重视设计者以环节 西方哲学的唯智主义倾向开始转向对感情的探讨，认 中设计师如何将用户期望的情感和需求用有形的产品 为单纯的科学理性思维不足以称为人的行动的动力， 表达出来，这也是一个情感编码的过程，只有设计师 驱使人们行动的是感情，如果没有感情人们的思维动 正确的情感编码才能有用户有效的情感解码，无论是 机也将是苍白无力的。 产品的操作方式还是产品表达的情感都应该符合这个 设计心理学作为一门新兴的设计理论，其理论体 规律。这部分内容是设计心理学研究与教学内容中的 系尚未成熟。尽管情感化设计已经成为一个时尚流行 一大缺憾，笔者在此提出了 “人机感情交流完型”这 的设计词汇，而欧美、日的设计已经在身体力行的研 一理论，期望可以对设计心理学的理论体系起到微小 究和验证情感在设计中的巨大作用，因为在物质极大 的补充。 丰富的基础之上，人类的终极关怀将必然落脚在人的 精神层面——人的情感。而我国设计心理学教材对于 2.人机感情交流完型 情感方面的内容尚有欠缺。目前已出版的一些相关教 材的教学内容绝大部分是强调了认知心理学内容和消 2.1研究思路与方法 费心理学内容的，多是对消费和使用两个环节的人的 本文所谓 “人机感情”是指 “由产品的属性引发 艺术与设计 113 1 2 3 图1运用系统论思想来宏观地看待 “人机感情交流”