管理人员通用素质模型项目汇报参考资料.pptVIP

素质名称 团队精神 素质类别 价值观类 定 义 以团队利益为最高宗旨，积极参与团队活动，贡献自己最大的力量，主动为团队承担责任，时刻关注团队业绩的达成情况 描述纬度 参与团队活动积极性--贡献自己的最大力量--为团队承担责任--对团队业绩的关注度 等级描述 1 1、不参与团队活动，独来独往；2、不会为团队做出任何贡献，亦不为团队承担任何责任，3、对团队业绩好坏无所谓，游离于团队之外； 2 1、有兴趣时，或能从团队获得回报时，参加团队活动，否则不参加；2、自己愿意时，或能从团队中获得值得的回报时，就为团队做点贡献，否则不贡献；3、尽量避免为团队承担部分责任；4、对自己有利时，就关心团队业绩，没利时，就不关心团队业绩； 3 1、不管愿不愿意，均能以团队规则，参与团队活动；2、尽职尽责，在团队中发挥自己的所能；3、可以客观地为自己的行为失误，向团队承担责任；4、关心团队业绩情况。 4 1、能热情地参与团队的活动，有强烈的团队归属感；2、不计较个人的回报，为团队贡献自己最大力量；3、具有强烈的团队荣誉感，主动为团队承担起责任；4、非常在意团队业绩完成情况；当团队业绩未完成时，有着强烈的挫折感，当团队业绩完成时，有着强烈的成就感。 素质名称 奉献精神 素质类别 价值观类 定 义 塌实付出，不抱侥幸心理，信守要有回报必先有付出的价值理念 描述纬度 对付出与回报之间关系的认识--对阶段性回报和长期回报的认识——对个人成长和企业成长关系的认识 等级描述 1 1、个人利益为先，认为先回报后考虑付出，而且是最好能少付出，多回报；只认钱，不认其他回报。2、缺乏前瞻性，执着于个人的现阶段回报；3、认为个人的成长与企业的成长没有直接关系。 2 1、对于付出与回报的关系，认为付出的同时要求回报，回报和付出是对等及同时的；2、对于个人收入，会考虑长期回报，但更侧重现阶段的回报，尤其是金钱回报；3、能意识到企业成长与个人成长的关系。 3 1、对于付出与回报的关系，认为肯定是自己先付出后，再要求企业的对等回报；2、能理性的对待阶段性的回报，并能接受阶段性的不同收入水平。3、愿意与企业共同成长，努力为实现个人与企业的双赢而奋斗。 4 1、不计较个人一时的得失，先付出后回报，甚至能牺牲个人的利益成全企业利益；2、具有长远的职业思维，不计较个人现阶段的回报，理解并支持不同阶段性的收入水平，追求人生长期的事业及回报；3、具有高度的企业归属感，与企业荣辱与共。 素质名称 领导能力 素质类别 能力类 定 义 率领团队成员朝某一团队目标自愿按公司及自己的要求的方式开展工作的能力； 描述纬度 管理能力--说服他人的影响力--领导团队的规模--专业及人格上的魅力 等级描述 1 1、具有应用本身职权，结合公司程序和制度来管理同事及下属的初步能力，以单向式的管理为主；2、下属主要遵照命令执行，并且很少得到辅导；仅对下属具有一定的职位影响力；3、能够带领一个专业领域的小团队开展工作；4、个人对下属的影响力，主要因为公司赋予的职权。 2 1、具有综合应用本身职权、公司程序制度及管理（目标分解、授权、指导、激励等环节）技巧，教导下属按照要求开展工作；具有一定的说服影响下属及同事决定的能力；2、能够带领几个小团队一起开展工作；3、个人对下属的影响力，主要来源于公司赋予的职权及个人在管理上的技巧； 3 1、在管理下属的同时，还注重对下属心理上的辅导及技能上教导，发挥综合管理能力及专业魅力，让下属自愿按照要求开展工作；具有比较强的说复能力，能够影响到下属、同事及上司的决定；2、能够带领多个跨模块团队一起开展工作；3、个人对下属的影响力，主要来源于个人在人员管理上及专业领域内的一种专业魅力。 4 1、具备高超的管理和交往技能，充分发挥个人的人格魅力，让下属折服，并奉之为楷模，自愿任由其领导；具有超凡的领袖式的个人影响力，能左右局势的发展；2、能够综合应用下属的专长，适才量用，发展下属；3、能够带领一个集团规模跨领域的团队一起开展工作；4、个人对下属的影响力，更主要来源于个人在人格上的魅力。 素质名称 思维能力 素质类别 能力类 定 义 搜集相关信息，识别不同信息间的关联，通过对相关信息的筛选、归纳、推理和判断等一系列思维分析过程，寻找出解决问题的方法的能力 描述纬度 信息收集--识别信息——判断能力；专业（局部）--全局（系统） 等级描述 1 1、能够针对要解决的问题单渠道搜集相关的信息，但对信息间的关联不很明确，不做筛选；2、没有掌握科学的各类分析工具，基本站在非常局限的角度，凭简单的直接反应式推断分析；3、解决问题的方法简单单一、不系统，顾此失彼。 2 1、能够针对要解决的问题多渠道搜集相关信息，并能对信息间的关联做初步判断和筛选；2、掌握初步