某公寓项目体验式营销方案.pptVIP

* 一对一服务 氛围营造 服务人员： 邀请客户从精美的饮品菜单中自由选择饮品或甜品，为其制作。 销售人员： 无论客户最终是否成交，都必须将客户亲自送至停车场，由迎宾员送走客户。 * 关键点总结 外部 导示 视觉 尚书苑户外－－楼体条幅－－围墙 一对一服务 现场展示 视觉 营销中心广场展示－－营销中心外观及裙楼展示 感觉 进入项目工地－－营销中心 营销中心 现场氛围 视觉、嗅觉、听觉、感觉 内部展示、销售精神面貌、现场气氛 一对一服务 视觉、听觉、感觉 流程、销售以及工作人员 体验会馆 现场展示 视觉、触觉、听觉、感觉 临时样板房、入户大堂、交楼标准、高文安样板房 一对一服务 视觉、听觉、感觉 流程、销售以及工作人员 营销中心 一对一服务 视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉、感觉 销售以及工作人员 直觉 * THE END. THANK YOU ! * 晶城营销动线 三元路两侧 三元路与塘珼一路交汇处 塘珼一路两侧 项目内部楼体条幅 营销中心 塘珼三路北侧围墙 项目入口工程指挥处包装 * 包装展示 看楼通道 * 包装展示 样板房 * 小结 营销动线区域非常大，且十分清晰； 围墙的展示以及项目入口工程临时工棚的包装，极大地提升了项目的形象； 项目工地的包装以及工程安全提示非常人性化，进一步提升了项目形象； 售楼处外部形象一般，但内部展示包括入户大堂、样板房都非常到位； 看楼通道的设置较能体现大户型公寓的气质，内部导示以及户型水牌都非常清晰； 但项目整体的销售服务一般，尽管样板房必须通过售楼处内部进入，但是销售人员让客户自行上楼看房，由于户型的赠送较多，依然导致众多客户对户型存在疑问而无人解答。 * 君悦2046营销动线 东城中路两侧 学院路两侧 路两侧 东城西路两侧 东城中路远看项目楼体 学院路北侧 售楼处入口 学院路进入项目处 * 小结 营销动线区域非常大，且十分清晰； 楼体条幅的展示，昭示性极强，同时极大地提升了项目的形象； 项目工地的包装以及工程安全提示非常人性化，进一步提升了项目形象； 售楼处外部形象一般，但内部展示包括入户大堂、样板房都非常到位； 看楼通道直接从售楼处内部进入项目电梯，从而到达样板房楼层，可以保证客户看完样板房不会直接流失； 项目整体销售形象良好，同时销售人员能够做到每位客户亲自带领看样板房，详细解答。 * 小结 目前，东莞市面的酒店式公寓项目，更多依然只是停留在“小户型公寓”的做法，只是展示上有所差异。 * 小结 外部导示吸引客户进入营销中心 销售接待 客户回营销中心 为客户讲解沙盘 洽谈成交 客户看样板房 客户离开 销售流程 * 如何采用“差异化”，展示我们的“国际私人酒店”？ 我们需要一个全新的方式，能够吸引客户的注意力，引起客户的共鸣，进而达到让客户买单的方式。因此，我们提出 “6S”体验式营销 * 6S 视觉、味觉、嗅觉、触觉、听觉 愉悦、舒服的感觉 渴望拥有的直觉 * 体验式销售流程 体验式销售 * 关键点 外部导示吸引客户进入营销中心 销售接待 客户回营销中心 为客户讲解沙盘 洽谈成交 客户看样板房 客户离开 销售流程 * 外部 外部 导示 视觉 尚书苑户外－－楼体条幅－－围墙 一对一服务 现场展示 视觉 营销中心广场展示－－营销中心外观及裙楼展示 感觉 进入项目工地－－营销中心 * 现场展示 目前的营销中心广场 * 现场展示 增加密集型植被，节点采用名贵树种 * 一对一服务 客户进入尚书银座展示区 1. 安全员引导客户停车； 2. 物业的迎宾员负责迎宾（遮阳伞）； 3. 迎宾员引领客户来到“私人酒店体验会馆” 大厅（营销中心），为客户开门。 * 关键点 外部导示吸引客户进入营销中心 销售接待 客户回营销中心 为客户讲解沙盘 洽谈成交 客户看样板房 客户离开 销售流程 营销中心内 * 内部 营销中心 现场氛围 视觉、嗅觉、听觉、感觉 内部展示、销售人员精神面貌、现场气氛 一对一服务 视觉、听觉、感觉 流程、销售以及工作人员 * 现场氛围 仅在门口接待台以及主接待台各安排一个销售人员，轮流更替 区别传统所有销售均聚集在销售前台的方式，为来访 客户营造更为轻松的氛围； 营销中心保持舒缓、愉悦的音乐声。 * 现场氛围 吧台邀请专业的品牌咖啡或名牌甜品店现场服务 让客户进入营销中心技能闻到浓浓的咖啡味。 * 一对一服务 销售 流程： 1. 门口接待台处销售主动接待进门客户； 2. 介绍项目沙盘； 为客户进行详细的身份核实和登记程序（调查问卷）。 领取专属“智能体验卡”。 私人酒店体验区的专属钥匙 * 关键点 外部导示吸引客户进入营销中心 销售接待 客户回营销中心 为客户讲解沙盘 洽谈成交 客户看样板房 客户离开 销售流程 * 内部 体验会馆 现场展示