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天泰绩效管理体系建议 绩效管理机构 考核关系 考核指标体系和评价标准 考核组合 考核结果及其应用 绩效管理流程 正略钧策建议根据各部门考核分数排名按比例确定部门的考核等级 考核结果分布标准 考核等级 A B C 比例 20% 60% 20% 绩效考核系数 1.2 1 0.8 将同一经营单位内所有部门经理的得分进行比较(集团所有部门经理、各事业部内部部门经理、各子公司内部部门经理),进行强制分布 员工的考核结果在部门内强制分布,最终结果取决于个人系数和部门经理系数 考核结果分布标准 考核等级 A B C D 比例 20% 50% 20% 10% 绩效考核系数 1.2×部门经理绩效考核系数 1×部门经理绩效考核系数 0.9×部门经理绩效考核系数 0.8×部门经理绩效考核系数 部门经理在对部门员工进行强制分布时,可能出现部门人数少无法处理的情况,部门经理可根据各类比例在全年进行总额控制,即部门全年绩效等级比例保持2:6:1:1 根据这样的指标体系得到的考核结果,能够广泛运用于人力资源管理的各个方面,从而起到激励员工、提升绩效的作用 考核结果的运用 绩效工资的发放 岗位工资调整 员工培训 岗位变动 考核结果应用于员工工作岗位的调整 员工晋升 年度绩效考核结果是决定员工是否晋升的主要依据,对考核成绩连续两次A的员工,员工部经审核后,根据当时公司的用人需求情况和员工职业生涯发展规划,制定员工晋升提案,上报绩效管理委员会。 工作调动 根据员工考核结果,对于考核等级连续三次为C级或连续两次为D的员工,公司可考虑调整岗位或安排待岗,不服从安排者公司另行处理; 辞退 根据员工考核结果,对于考核等级连续两年为C级或待岗一年仍无法上岗的员工,公司有权解除劳动合同 考核结果应用于员工培训 业务扎实 -不动 -提供有针对性的辅导发展支持 主要带头人 -准备下一步 -提供其它辅导 主要带头人 -提升到高一级 超级明星 -迅速提升 -保证足够的激励 手段 能力差 -提供有针对性的辅导发展支持 业务扎实 -不动 -考虑发展 业务扎实 -不动 -准备下一步 主要带头人 -提升到高一级 失败者 -警告 -内部转岗 -退出 业绩差 -警告 -提供有针对性的 发展支持 业务扎实 -不动 -考虑发展 主要带头人 -准备下一步 -提供其它辅导支持 失败者 -内部转岗 -退出 失败者 -警告 -内部转岗 -退出 业绩差 -不动 -提供有针对性的 培训发展支持 业绩差 -警告 -提供有针对性的培训发展支持 需改进 合格 良好 优秀 需改进 合格 良好 优秀 能 力 态 度 关 键 业 绩 指 标 员工部统一整理公司全体员工能力态度的考核结果,结合员工绩效改进计划表中员工的培训计划需求,与相关部门一起制定系统培训方案,达到开发、挖掘员工能力的目的。 天泰绩效管理体系建议 绩效管理机构 考核关系 考核指标体系和评价标准 考核组合 考核结果及其应用 绩效管理流程 正略钧策为天泰建立了绩效考核、申诉的流程,其中,绩效考核流程-以集团部门经理为例 数据来源部门 绩效执行小组 被考核人 执委会 考监会 主管领导 通知及发放表格 综合评价打分 数据计算得分 能力态度、工作职责等打分 计算得分 审核签字 综合得分 划分级别 公布结果并备案 结束 开始 专项奖励得分 审定 异议? 是 审核 异议? 否 修改并得到一致认可 是 正略钧策建议对考核结果实行二次申诉终审制,建立申诉程序 三日内 对考核结果 严重不满 员工 十日内 对申诉材料 进行审核处理 隔级主管 根据资料,决定是否需要召开申诉评审会;如不需召开申诉评审会,则由考监会将书面结果反馈给申诉人 考监会 最终 结果 若逾期未处理 申诉评审会 对处理 结果是否 满意? 由申诉人、申诉人绩效考核人、申诉人隔级主管、考监会组成申诉评审会 重新进行考核 N 最终 结果 Y 一次申诉 二次申诉 不需重新评审 == 欢迎交流,谢谢!== * * * 第*页 * 天泰集团人力资源管理咨询项目绩效管理体系优化方案 版权所有,不得翻印 2006年11月 天泰集团人力资源管理咨询项目 绩效管理体系优化方案 机 密 目 录 一、天泰绩效管理体系设计目的 二、天泰绩效考核指标建立思路 三、天泰绩效管理体系建议 绩效管理是通过科学、动态地衡量员工工作状况和效果,实现企业发展战略和经营目标的有效管理工具 战略目标的层层传递 岗位绩效目标 组织绩效
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